Tuesday, June 17, 2008

高效會議技巧

文/方正儀
高層管理者的時間,可說是企業最寶貴的資源之一,可是往往浪費在討論不著邊際、缺乏條理的會議上,無法形成有效的決策。

馬康合夥事業(Marakon Associates)舊金山分公司主管麥可‧曼金斯(Michael C. Mankins)指出,這種濫用時間的方式是要付出高昂代價的,例如在新產品、新業務開發、長期投資上錯失良機,或是對於削減成本等重要決策考慮過於倉促。其實只要在擬定會議議程上做一些變動,就能使會議效率和效果大為改觀,其中包括七種技巧:

1.將運營議題和戰略議題分開處理,以避免高層會議全在討論日常的運營問題,而少有時間討論重大戰略。

2.專注於決策,而不是討論,可以要求所有的資料至少在開會的幾天前就分發給與會者,讓大家能儘早熟悉議題,甚至附上會議目的的說明,以及時間的分配,讓「行動和決策」的部份有更多的時間充分決議。

3.依據每項議題對公司長期內在價值的影響大小,來確定優先次序,以便把更多的時間花在價值更高的議題上。

4.議題一旦確定,就需要儘快將它從議程表上劃掉,也就是以明確的方式將它解決。因此,會議需要一份清晰的時間表,詳列與會者該如何,以及何時就每項議題形成決策。

5.每個議題至少要有三個不同的備選方案,以保證不會遺漏任何可能更合適的方法。

6.制定決策時,使用通用的語言、決策流程和標準,可以立刻處理多項議題,讓團隊每年所形成的決策數量增加。

7.將資源配置與決策緊密相連,使決策能夠落實到行動上,也就是說,會議的結論,必須是以一份正式的書面文件呈現,其中明確指出執行所需的時間、人員、資金等資源,以及最後會實現的財務目標。

Let’s T.I.P.E. ! - 大聯大核心價值觀 ”均衡互利” 信條
1.在WPG成長發展當中,利益關係人(員工、客戶、供應商、股東法人),都可得到相對等的利益。在互利共生精神下,保持中庸平衡之態度,才能公平、合理的分享成果,創造並維持良好、長期之合作關係。

2.跨集團之定位與使命相互互補,在資源有限的條件之下,應集中火力加速中國地區快速提昇合作效能。子集團間利益相互衝突或違背時,以大聯大利益為最優先考量。

3.拉大與對手的距離,對外贏取大聯大最高利益,對內將秉持公平、公正原則,將資源作最佳化分配。

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