Tuesday, November 15, 2016

當團隊中每個人都想著這3件事,就能打造出黃金戰隊



/杜宜芳

Michael Jordan曾說:「天賦能贏得比賽,但團隊合作才能贏得最終冠軍殊榮。」(Talent wins games but teamwork wins championships.

在我們每個人生階段,團隊合作都扮演著不可或缺的角色,無論是在職場或是社交活動,我們參與團隊、互相倚靠,最後完成工作,因此團隊中每一份子對團隊的認知更顯得重要,唯有每個人都知道自己該做什麼,團隊進步才能快速。以下,整理出優良團隊中團員都知道的3件事:

一、知道團隊需要什麼
即使團隊由個體組成,精良的團隊必須適時地互相激盪,在必要的時候團結,每個團員都應該認知到自己團隊目前處於何種階段,自己在團隊中擔任什麼角色,如果大環境改變了,團隊還能怎麼繼續運作,了解自己團隊現階段需要什麼,主動去爭取機會、競爭,才能持續推進團隊的運作效率,也能避免只由領導者吩咐事務這種「上對下任務型」的團隊相處模式。

三、給予團隊強而有力的溝通
一個溝通力強的團隊,可以擁有活力、參與力與探索力。強而有力的溝通不只要對內也要對外,研究顯示,35%擁有多樣想法的團隊企劃都是人與人面對溝通討論出來的,溝通能力越強的團隊,團員們參與討論的程度越高,擁有高參與力後,不管是與其他企業的合作案或是與客戶接洽案件,這類團隊通常較快進入狀況、對外參與度也較高,愉快的合作便會間接或直接促成團隊接到其他案件的可能,增強團隊在不同領域的探索力。

五、與不同認知的成員互補
優秀的團隊需要思考模式與認知差異大的團員。以左腦與右腦思考者為例,若團隊中只有左腦思考者,團隊走向會偏向邏輯與分析,但若加入右腦思考者,在邏輯分析之外,便能增加團隊判斷的直覺性與創意,召集與尋找團隊時,應該以「全腦」團隊為基礎,每個團員也都該認知自己與其他團員的類型,如此一來,當團員中有人遇到問題時,可以尋找與自己互補的人討論解決事務,讓原本瓶頸的問題獲得解答,也讓整個團隊可以有更多面向的思考空間。