哪些規則很重要，但卻是99%職場人都不知道的？

文/LinkedIn中國 

電影《拜金一族》（Glengarry Glen Ross）Alec Baldwin瘋狂咆哮“好男人？我才不在乎！好爸爸？去你丫的！滾回去和你家孩子玩泥巴吧！你要是還想留在這兒工作，給我拿下所有的單。” 這場景就是職場最可怕的縮影了。成年人的生活裡確實沒有容易二字，你想要證明自己、想要獲得認可就需要摸索並掌控職場社會的生存法則。

掌握職場法則第一步-將無知進行到底

即使是最完美的人也會有馬失前蹄，迎面摔倒的時刻。就像娜塔莉·波特曼一樣，童星出道，18歲獲得金球獎提名，23歲獲得金球獎最佳女配，後來憑藉《黑天鵝》，一舉拿下奧斯卡小金人。顏值、身材、演技都完美的她還是哈佛的學霸。但就算是她也曾經受挫而崩潰大哭。

後來她受到了啟發，在這段哈佛演講中總結自己的成長歷程時說：”隨著年齡的增長，我們變得更加現實，這包括對我們自己能力和缺陷的認識，而這種現實對我們沒有好處。無經驗是種財富，能讓你有原創和跳出常規的點子。接受你經驗上的缺乏，把它當作財富來用。”

掌握職場法則第二步-拒絕“差不多先生”
當你接手一項工作，其實是獲得了一次機會牌證明自己的能力。如果你能一次做好，就絕不要等事後返工。而“完美”的前提是要先搞清楚這項工作的關鍵是什麼？否則如果在一知半解就開始工作，努力錯了方向，只會得不償失。因此要在工作中成為值得信賴的人，一定要記得問“5W”（為何Why、何時When、何事What、何地Where、何人Who）和“2H”（如何How、多少How much）。

掌握職場法則第三步-千萬管好自己的嘴

不論你本身是不是一個性格開朗、直言爽快的人，在職場你都必須要管好自己的嘴巴，千萬不要在背後去議論一些是是非非的事情。記住墨菲定律“你擔心的一定會發生”。無論緋聞或者惡評，總有一天會傳到主人公的耳朵裡。講話一定要注意場合，不要什麼人在場就什麼都毫無顧忌地說，當時可能可以博他人一笑，但實際上你已經走入了說話“七宗罪”的漩渦。

掌握職場法則第四步-反駁對你毫無幫助

真正的聰明人會在釋放自己的反駁前，深呼吸3秒，想一下自己的談話目的。

如果你的目的是加薪，那就虛心接受老闆對你工作的建議和評價。

如果你的目的是完成專案，那就耐心仔細的分析對方言語中透露出的需求到底是什麼。

如果你的目的是解決問題，那就從對方的角度看一看問題到底出在哪裡。

如果你的目的是一拍兩散，那就請盡情反罵，有多恨罵多狠，在撕殺的道路上漸行漸遠。

玻璃心？5心法讓你越被拒絕越強壯

文/鄭祐銓

被拒絕很痛，但不應該讓它阻止你前進。在職場上，常常因各種原因被拒絕，像是企劃書不夠完整或是合作提案不夠吸引人，這些對於職場工作者而言，都是相當常見的狀況。如何讓自己在面臨挫折時不灰心喪志，繼續往前邁進，繳出更亮眼的成績單，以下整理5種心靈強健的人，面對被拒絕的方法。

一、承認自己有情緒

心靈強健的人面對拒絕會「承認自己有情緒」，許多人在面對挫折的時候會有鴕鳥心態，明知道心情不好，卻不願意面對，刻意說服自己「現在很好」，然而這不但沒辦法讓自己打起精神，反而因為過度壓抑，讓心情低落越顯嚴重。面對挫折而心情低落是人之常情，但告訴自己「難過一下子就好，要趕快打起精神，面對下一個難關。」唯有正視情緒，才能解決問題。

二、把被拒絕看成「跨出舒適圈」

一般人面對被拒絕的時候，會怪罪自己能力不夠，然而對於心靈強健的職場工作者而言，雖然同樣是能力不足，但他們會認為自己在「跨出舒適圈」，因為他們在嘗試自己還沒有很擅長的事，所以才會被拒絕，也因為這樣的心態，他們被拒絕不會覺得難過，反倒是把每一次拒絕都當成自己挑戰極限的勳章，雖然沒有成功取得認同，但他們已經勇敢跨出前進的那一步。

三、不一味怪罪自己

在面對被拒絕及挫折時，心靈強健的人不會把錯誤怪罪到自己身上，不會用「你怎麼這麼笨」來苛求自己，因為他們知道那是沒有意義的。在遇到失敗時，他們會用激勵的話語讓自己打起精神，讓自己打起精神，像是「失敗也是成功的一部份」，或是「我有面對一切困難的能力」等等，而不是一味怪罪自己為什麼沒有成功。

四、期待下一次的成功

許多人犯錯或是失敗後，因為「不再相信自己可以做好」，所以遲遲沒辦法平復心情。他們會因為一次失敗，而認為自己是一個沒有能力的人，然而心靈強健的人並不會這麼想，對他們而言，一次失敗不過是有些地方沒做好，只要將犯錯的地方修正，下次就可以成功，他們不會因為一次挫折，就否決自己的價值，相信「自己可以做得很好」，即使面對挫折也不會動搖。

五、從被拒絕中學習經驗

同樣是面對挫折，心靈強健的人懂得分析這次失敗的原因，是因為哪一個環節沒有做好，或是哪個部分能做得更好，他們會從每一次失敗中汲取經驗，下一次就不會犯同樣的錯，也因為他們會從錯誤中學習，所以挫折對他們來說並不是無法忍受，因為每一次挫折，都帶給他們成長，所以他們能夠用更正面的態度面對失敗。

你不夠強，因為你過得太舒服了

文/ Audrey Ko

「世界上最恐怖的事情就是比你優秀的人，比你更加努力。」在你埋怨沒人懂得欣賞自己的時候，世界上有人把每次挫敗當作一次練習；在你覺得千錯萬錯都是老闆的錯的時候，有人願意把老闆每一份的嚴厲當做是讓自己更好的苦口婆心。更努力還有另一個意義，比你優秀的人，也比你更看重手邊在做的每一件小事。職場上那些看似小事，其實是舉足輕重的五個忠告。

1.懂得替自己設立代表作

「你有沒有每一年都為自己學一個新技能？你有沒有讓自己在某個技能上越來越精？你有沒有不停擴展自己的視野？」在職場上，我每一季、每一年都給自己設定今年的代表作。工作，不只是要跟老闆交代，更重要的是你做的事情，你有沒有辦法跟自己交代？能不能替自己感到驕傲？會不會替自己今年的代表作感到與有榮焉？

2.重複是通往精通之路

「要時時問自己，在同個職位做三年，難道是同一件事情做了三次或三百次嗎？你有利用重複的機會做得更好嗎？」千萬不要計較做過的事情重做一次，越是重做，你越能看見自己上一次做得不足，更能累積自己的經驗，通往精通。這句話更能給許多對於工作缺乏耐心的工作者許多省思，請不要把自己的工作看小了，小的事情做到最滿最大，就叫做專業。

3.職場很重要，但是職場之外你要有自己的興趣

「容易在工作上有挫折感的人是因為他把工作當作他的全部了，喜怒哀樂都被工作的表現牽著走。」每個人在工作之外，都該有自己的興趣，不要因為工作放棄你平時愛的東西，或是與自己的興趣脫離，到頭來其實是你自己讓你的人生變得只有工作，再沒有其他。

4.如果老闆對你要求很多，你要感謝他

「面對老闆的指點與批評，只要不是人生攻擊，都要當做是成長的禮物，一個好的老闆，真的關心你才會講你，才會比你自己更緊張，才會比你更擔心你沒有成長。」如果老闆對你要求很多，感謝他吧，因為你因此會成長得非常快。

5.你不夠強，因為你太舒服了

在職場，你永遠有機會去犯錯，在錯中學，學得更快。你要有膽量去面對你不會且不熟悉的事，若遇上挫敗，或有迷惘，都很正常，但這個時候你要更懂得主動向他人尋求答案，而不是一個人摸索就結束了。人生的成功不只是升職，而是創造價值。你是否相信自己具有價值，用時間與經驗的溫火慢燉，不疾不徐的擁抱每一次挑戰，用不足交換成長，拿職場挫敗做為下一次挑戰的基礎養分？

用9個小技巧重新找回專注力

文/楊修

新年，永遠是一個好好重新開始、革舊布新的完美時機。回顧過去一年，如果你常常在工作中心神不寧、專注力分散，沒辦法靜下心做事的話，可以參考這9個馬上就可以做的小練習，戒除散漫、分心、不用心、和過動的症頭。

1.把大型工作切成小任務：工作量很大、內容很複雜時，一想到就覺得壓力很大，忍不住逃避。其實，只要設法降低心理負擔，想拖延的心情就不會這麼強烈。以做簡報來說，把工作細分成找資料、整理資料、寫進PowerPoint投影片，調整動畫和版面等項目。

2.為所有任務設定期限：沒有被要求期限的任務，因為沒有急迫感，很容易就被歸為「待會再做」的名單裡。為手上一切的工作都設定死線（deadline），激發自己非準時完成不可的動力。

3.複誦文章段落：複誦能使心情平靜下來，以便投入工作。心裡不斷冒出雜念，無法專心時，反覆背誦像是唐詩、古文等文章的簡單段落。就算不知道文章意思也沒關係，如果知道意思，就要選擇有正面意涵的內容。

4.專心呼吸：每天花2分鐘，在位子上坐直，閉上雙眼，將注意力放在自己的呼吸上，感覺空氣從鼻孔進出，不斷重複。只要一發現自己的注意力開始飄到別的事情上，就重新拉回到呼吸上。長期練習，會強化腦部把注意力拉回來的連結。

5.默數數字：盡量快速地在3分鐘內，從1數到100，重複6次，可以默念，也可以小聲地數。注意不要跳過數字，要清楚地數。藉由專心默數數字，可以讓腦袋快速運轉，找回散失的專注力。

6.快速寫字：覺得注意力無法集中時，放下手邊工作，挑選自己喜歡的文章，用最快速度仔細抄寫，不要思考文章的意義與內容，一直往下寫，幫助自己集中精神。

7.快走：上班途中、中午休息時間或是外出洽公時，只要有機會走路，就盡量快步走，速度要快到幾乎無法思考其他事物，不只會讓人感覺通體舒暢，也能找回注意力。

8.數息：覺得躁動坐不住時，試著挺腰坐在椅子上或躺下來，閉起眼睛，雙手手掌交疊在下腹部。小腹突起時，算一次呼吸，從1數到10，再回到1繼續數。注意，數息時要放鬆肩膀，兩眉和眼睛都要放鬆進而舒緩緊張的全身肌肉。以這個方式數著數著，就能平靜下來。

9.用腳呼吸：坐著或站著都可以，把注意力放在腳底。吸氣時，想像氣從腳底進入身體，經過兩腳到達下腹部；吐氣時，想像下腹部的氣通過兩腳和腳掌，從腳趾離開身體。