Thursday, July 23, 2009

檢視己見 配合團隊

文╱鄭秋霜
現代職場不時興個人英雄,而需要團隊合作,但團隊合作難免有成員意見不同之時,不管你是團隊的領導人或小螺絲釘,當個人意見無法有效溝通、獲得認同時,應檢視自己的意見與公司目標願景是否一致,以及團隊向心力是否足夠,才能對症下藥,找出溝通的阻礙。

管理專家指出,如果你是團隊的領導人,但你的意見卻無法得到團隊成員的迴響,這時問題可能出在你對目標說明不夠清楚,或是你領導的團隊向心力不足。做為團隊領導人,必須立刻痛定思痛,找出問題所在,因為一個好的管理者,應花足夠的時間與成員溝通。

如果你只是團隊裡的一個成員,當你的意見不被團隊其他成員或領導人接受,除了要虛心自己的表達方式外,更應檢討自己的意見是否成熟以及是否與組織的目標、願景一致,或只是自己的突發奇想。

當你認真想過這些問題後,仍然認為自己的意見與組織目標一致,有助公司發展,那麼就需再找關鍵人溝通,也就是團隊領導人,等你說服了領導人,再由領導人去幫你向其他人溝通,會是一個提升有效溝通的方法。

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