Thursday, February 19, 2009

成功说服

作者不详,事后得知必将补登
举凡演讲、简报,甚至写企划书或报告,最终目的都在于「说服」。因此,具备说服的能力及技巧,将帮助你有效达成目标。成功的说服,关键在于构思。简单来说,如果你所提议的内容,无法和听众的利益有所关连时,讯息便无法传递出去。

因此,构思的第一步,就是依听众的目标和利益来设定你的立场,这时不妨先自问:
Q1提出的观点或提议,是否能打动对方的心?Q2具吸引力的优势是什么?Q3如何以言语表达出对他人有意义的结论和利益?Q4如果以上的利益和优势都不明显时,如何调整自己的观点和呈现方式?

构思的第二步,是将对方认为重要价值观和信念,纳入你的提议。为了让听者感受到你的积极响应,不仅要听取他人,并了解他们的想法,同时还必须将其观点和想法纳入自己的立场之中。

构思的第三步,要仔细选择你的语言风格。可试着自问以下几个问题:Q1选用的词汇能与听众契合吗?Q2选择的语气适用于这个场合和听众吗?Q3表现的情绪是否正确?是热情、焦虑,抑或自信满满?Q4使用的比喻、隐喻和例证,能否让听众感同身受?

Let’sT.I.P.E.!-大联大核心价值观”均衡互利”信条
1.在WPG成长发展当中,利益关系人(员工、客户、供货商、股东法人),都可得到相对等的利益。在互利共生精神下,保持中庸平衡之态度,才能公平、合理的分享成果,创造并维持良好、长期之合作关系。
2.跨集团之定位与使命相互互补,在资源有限的条件之下,应集中火力加速中国地区快速提升合作效能。子集团间利益相互冲突或违背时,以大联大利益为最优先考量。
3.拉大与对手的距离,对外赢取大联大最高利益,对内将秉持公平、公正原则,将资源作最佳化分配。

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