Sunday, February 8, 2009

消灭「来不及」4技巧,摆脱加班

作者不详,事后得知必将补登
「工作来不及做完,今天又准备要加班了!」你常听到这句话吗?或许有人会怀疑,「工作这么多,不加班只会耽误进度吧?」然而,抱持这种想法的人,真的有因为加班而减轻负担吗?日本商管名师夏川贺央告诉你「消灭来不及」的4个技巧,彻底摆脱加班的恶梦。

1.设定工作优先级工作的处理顺序可分成4类:「重要且急迫的事」「重要但不急迫的事」「不重要但急迫的事」「不重要也不急迫的事」。 重要且急迫的事,固然必须最优先处理,但作者认为,很多事情其实都是因为处理不当,才会由「不急迫」变成「急迫」。因此,要避免工作做不完的情况,最好能让事情都处在「重要但不急迫」的状态下完成。

2.遵从艾伟李(Ivy Lee)法则艾伟李法则指出,工作者应先列举出6件隔天非做不可的事情,依照重要顺序,并且从1编号到6。次日开始,就从1号开始工作,依序将工作处理完毕;隔天再做一次编号,不要受到当日未完成的工作影响。扣除掉不重要的事情之后,剩下的就都是重要的事,从哪件开始都可以。把眼前的事情一一处理掉,就不需要担心究竟什么才是重要的事了。

3.70%的完成率最有效率完美主义并不是负面的形容词,但100%的完美主义,只会造成非加班不可的后果。举例来说,就算你自认工作做得再完美,但主管可能还是会有别的意见或建议,终究还是得重新修正。作者认为,工作不像是学校的功课,不能任何事都要求100分,把完成度设定在70%左右,以能提出报告为主要目标。「先求有、再求好,」就能避开来不及的状况。

4.打电话比e-Mail效率更高电子邮件是非常花时间的沟通方式,在将邮件传送后,还要担心对方有没有看到信,三番两次确认信箱,反而花费更多时间。如果用电话直接连络反而更快,应该把电子邮件定位在「详细说明」的功能,而不是联络工具。夏川贺央强调,不加班的意义是为了让上班族有更多「思考时间」和「成长空间」,如果把加班时间用在「想做的事」上,不管是游乐、上课进修,甚至是睡觉补眠,转换不同于工作时的心情,不但能增加对周遭事物的观察,还有助于你的工作表现。


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