Monday, January 5, 2009

小心:避免“怪罪游戏”

文/摘自《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》一书

大多数员工只做明确要求他们做的事。一旦出现问题,他们很快就把问题推给老板,按老板的意见或公司的政策去做。
  
无论什么时候,只要他们的行动遭到质疑,他们都是玩“怪罪游戏”的专家,也就是说,把问题归咎于周围所有的人和事,有时甚至怪到顾客身上。这样做不仅无济于事,所产生的负面能量,反而会使事情更加恶化。
 
正确的态度不是怪罪别人,把责任推个一干二净,而是认真问你自己:“我可以多点什么来防止这个问题?”“我们可以从目前的情形中吸取什么经验教训?”以及“我们如何才能摆脱困境,向前推进?”
  
无论遇到什么棘手的人和事,你都要保持积极向前的态度。做你的职业角色的楷模。抬起头,向前看,根据目前情况确定最佳的行动路线。

借口是软弱者的第一武器。一个爱怪罪环境的人,往往会进而怪罪其他的人。因此,当你发现自己正在寻找借口时,赶紧控制自己,“悬崖勒马”。将你的精力转到如何才能最好最快地改变局势上。

永远积极进取,面向未来。


Let’sT.I.P.E.!-大联大核心价值观”团队”信条
1.以WPG团队最大利益为最优先考量(当冲突发生时,牺牲个人偏见与利益,以团队利益为先)
2.加速整合跨集团、跨公司、跨区域同功能组织
3.不分国籍,不分地域,均衡互利,公平对待

No comments: