Tuesday, July 29, 2008

向高爾夫球學管理

文/宣明智
大部份的運動,場地都有一定標準,高爾夫球卻沒有標準,自然的地形就是比賽的環境。你不能改變球場,但你能選擇策略。既不能改變球場,就要善用策略。想像每打一場球,這場Game的目標是什麼?每打一個洞,你的策略是什麼?「這就跟run business一樣,」宣明智說。
不同的球場,代表不同的機會。經營企業,每一天,每一週都有不同的工作計畫,問題對策是什麼?要有什麼危機意識?都要依當下現況推敲。想策略也要講執行,一旦決定了策略,更要重視打出去之後實行的結果,「和當時的目標有差異,馬上調整,」他分析。
宣明智說,他有一個朋友花了1,000美金,請了超級教練,上五小時的高爾夫課。沒想到,名師的第一堂課,是請他坐在沙發上,好好想想他打球到底是為了什麼?求名,求利,還是……這個朋友想了很久,最後的答案是:「for fun!!」
教練就說:「你以後記住只要『開心』就好,任何跟開心衝突的事情就不要去想。如果為了開心,就不會那麼計較成績,所以記住自己的目標反映在球場上,就不會糢糊焦點,患得患失。」企業經營,你求的到底是什麼,營業額嗎?知名度嗎?市場佔有率嗎?股價嗎?還是求利潤?高爾夫球,每個人想要的也不一樣。
1,000美金的第二堂課就是stand(站姿)和group(同隊)。「stand就是組織的架構,group就是要有一個co-team,董事會跟經營階層的掌控性,要靠核心的經營團隊進行,」宣明智說。高爾夫球的站姿有一句名言,就是「永不抬頭」。「因為一旦你的身形變了,球的方向就會改變,」他分析。如何觀察co-team?球場是一個動態交集,有人習慣怪罪,有人習慣抱怨,有人大家高興就好,人跟人的影響比其他運動更為明顯。
第三堂課是揮桿(swing)。打球要順勢,順勢才能借力使力。「一位國手級教練告訴我,正確的打球用三分之一力量就好,」宣明智說。經營企業不能太用蠻力,太快太猛,反而會失去穩健與準頭。高爾夫球有所謂的「甜蜜點」,對的揮桿,就是一聲清脆的響聲,甜蜜從球頭傳到手上。
第四堂課是了解高爾夫球的規則,在商場上就是你的商業認知;第五堂課則到現場走走,了解你的經營環境。
五堂課的重點,「關鍵還是把你要做這件事的目的記起來,和目標衝突的事不要做,」宣明智說。

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