Tuesday, July 1, 2008

學得比狼快

文/葉惟禎
狼吃羊,被視為天經地義之事;狼來了,羊就只能乖乖被吃,這是不能被改變的悲慘事實。但如果你是一隻羊,你是要無可奈何地接受這個事實,還是勇敢抵抗可怕的狼?

對羊來說,狼的存在一直是個莫大的威脅。草原上羊群的數目雖然愈來愈多,但是偶爾也會有同伴「不見」的情況發生,想來已經成為狼的腹中物。這種情況日復一日,年復一年,羊群大多只是認命地接受,因為老祖宗曾經留下「狼會來,就像太陽一定會升上來」的至理名言。
但是,羊群中總有不甘現狀者,牠鼓勵大家去尋找出對抗狼群的方法。

一開始,大家都覺得牠的提議是天方夜譚,嘲諷牠的想法。但是當羊群試圖以觀察與思考方式,找出對抗狼群的方法,並根據這些方法來學習更多的技能後,雀躍地發現,原來狼並不是那麼難以抵擋。

這是大衛‧哈欽斯(David Hutchens)在《五項修練的故事─比狼學得快》(Outlearning the Wolves)一書中,以寓言的方式,告訴大家如何在學習型組織中,生存與發展。彼得‧聖吉(Peter Senge)在《第五項修練》(The Fifth Discipline)中,則提出了「學習型組織的架構」。此架構包含了三個領域:

領域1:明確的願景。就如同故事中的羊群,牠們的願景就是「不要再有羊兒成為狼的早餐。」如果沒有清楚明瞭的願景,無法貼近組織成員心底深處的渴望,就無法激勵成員自動去學習,更遑論學習型組織的產生。

領域2:如何執行。故事中的羊群,以觀察與思考的方式,找出狼群出沒的關鍵點。我們應該思考,要怎麼做,才能達成想要的結果。

領域3:深層學習。當羊群找出關鍵點,並想出如何對抗狼群後,應用自己學來的一技之長,協力合作,最後達成設定的目標。唯有成員願意去學習,才能讓組織有成長與發展的機會。不斷學習,才能帶來新的認知與感覺,也才能產生新的態度與信念,就如同最後羊群的發現:「原來狼並不是那麼難以抵擋」。

Let’s T.I.P.E. ! - 大聯大核心價值觀 ”均衡互利” 信條
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2.跨集團之定位與使命相互互補,在資源有限的條件之下,應集中火力加速中國地區快速提昇合作效能。子集團間利益相互衝突或違背時,以大聯大利益為最優先考量。
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