Monday, April 15, 2013

4個職場潛規則攻破績效考核


/悅己網
即便很多人不喜歡,績效考核也仍是一個能幫你實現事業目標的非常有用的工具。下面是最常見的關於績效考核的四個職場潛規則迷思,也許能讓你對績效考核改觀。
迷思一:績效考核不過是浪費時間。



現實情況:考核能夠提供很多有用的資訊——前提是你得自己去問一份優秀的績效考核應該是關於你的工作與部門或整個公司發展目標之間的會話。你可以根據考核的結果來調整自己對業績的要求,並學習如何改進績效。即便你的業績已經非常出色,但在和上司談話的時候也要準備好一些建議,比如今後提高的具體衡量標準,然後問問上司是否能夠幫你一起來實現下一步的目標。

迷思二:年終績效考核的結果會糟得嚇人。現實情況:如果你一直在堅持每隔一段時間考核一次——哪怕不那麼正式——你就不應該對一年的績效考核結果感到吃驚。無論你意識到與否,在過去一年裡,你其實一直在接受小型的績效考核。這些考核大部分都是非正式的,比如通過電子郵件收到的上司批評,或是在飲水機旁聽到的議論等等。這些小型的考核也很重要。一個優秀的管理者會在平時的工作中持續不斷地給予你各種建議和回饋,無論是書面的還是口頭上的。

迷思三:年終績效評估會決定自己加薪。現實情況:即便你的加薪是與業績表現直接掛鉤的,但很可能在績效評估前就已經確定了。一些企業有自己的預算參數,所以一些主管——尤其是政府部門——也並不會決定你的薪水。而且,即便你的上司有能力為你加薪,但預算在那裡擺著,而且加薪的決定早已在績效評估之前就做好了。所以,如果你想爭取這次加薪,就應該至少在績效考核前兩個月跟上司談談薪水的問題。

迷思四:你應該反駁那些對你的負面回饋。現實情況:專家認為你完全不需要去反駁批評的話,除非是詆毀。你只要安安靜靜地聽著,不要擺出一副防衛的樣子,更不用為那些批評找各種各樣的藉口或是狡辯。對待批評,有個雙贏的方法,就是重複你所聽到的內容。“我聽到你說的……”然後,等你說明了問題,改正了那些不切實的地方之後,再跟你的上司討論具體的解決辦法,比如如何改進以後的工作表現等等

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