Tuesday, May 17, 2011

作為行銷人,你不比別人卑微

笔者在给营销人员做培训时,经常灌输一个理念,对待客户,我们究竟应该抱着一种什么样的态度,是拯救还是乞求?很多营销人,往往把做营销看成是求别人的事,好像是别人帮了自己很大的忙,以致感激泣零。其实,这就是一种乞求的心理,作为营销人,完全可以换一种思维模式,变乞求为拯救。营销人做工作,通过我们的智慧与汗水,促使了商品的流通,也为中国的经济发展起到了推波助澜的作用,把一个好的产品交给经销商销售,其实,也是一种帮扶行为,通过协助经销商销售,我们让经销商赢得了利润和市场,获得了进步与发展,因此,我们其实才是经销商的上帝,因此,我们没有必要自卑,我们更会有理由自信和自豪。www.top-sales.com.cn

其次,做销售就是卖智慧,卖专业。营销人通过自己的营销手段,自己的策略与技巧,帮助经销商赚钱。因为我们是专业的营销人,因此,我们要比客户更懂得营销,更专注、更专业,因此,我们凭着专业赢取市场,获得报酬与机会,我们有理由获得经销商的尊重和支持,因此,面对经销商,我们没有必要低三下四,我们也应该象安南那样,不论面对多么强大的对手,都能够坚持自己的主见与原则,从而更好地做人、做事。

再次,要人尊重先要自尊。中国有句俗话,拿人家的手短,吃人家的嘴软。营销人要想树立自己的自信,保持自尊是至关重要的,我们有些营销人员之所以有时受到客户摆布,跟吃了不该吃的,拿了不该拿的有关。作为营销人,要想赢得客户的尊重,一定要先管好自己,保持与客户若即若离的关系,既不偏袒企业,一味地考虑企业的利益,也不倚重经销商,处处仰赖经销商的鼻息,把经销商看的比天大。营销人只有摆正了立场,保持良好的中立地位,经销商才能更好地尊重你,虽然会有一些不痛快,但内心里是佩服你的,没有原则的营销人,很难获得客户的由衷认同与尊重。

最后,掌握不让自己卑微的方法。营销人要想自己被人看得起,首先要自己看得起自己。而能够让别人看得起的方法就是增强自己的实力,通过不断地学习树立自己的专业度、权威度,通过自己营销创新手法的有效实施,不断地树立自己的威望,让经销商对你刮目相看,只有自己具有了强大的实力,你才能大胆地说不,才能更好地掌握客户,掌握下游渠道,从而能够让自己一直游刃有余。 

总之,营销人要想有自尊,必须要自己先自重,通过转变对客户的观念,增强自身管控与操作实力,从而让自己不断地获得主动,不断地赢取客户的信赖与认可,从而更好地达到多赢的目标,让自己活的更有尊严和价值。 

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