Monday, December 29, 2014

遇到懶惰的同事怎麼辦?4個原則圓融處理




/經理人月刊
你身邊是否有這種人:花兩個小時吃午餐、大量利用上班時間處理私人事務,或在座位上打瞌睡?當你忙得不可開交,他們卻能上網或休息。懶惰的同事可能不少,而且多半不好處理。富比世(Forbes)記者賈桂琳‧史密斯(Jacquelyn Smith)整理了管理教練史蒂沃‧羅賓斯(Stever Robbins)的建議,試著別抱怨或向主管告狀,用以下4種做法,緩解面對懶惰同事的狀況:

1.別因為他們而分心
坐你隔壁的同事經常查看Facebook訊息、與他人傳Line或玩小遊戲,但你千萬不要因此分心,請專心於手頭上的工作。羅賓斯說:「人在這方面的表現很奇怪。比起專注於自己的職務,我們會花更多的時間去注意那些偷懶的人。」

2.別爭論是否公平
人生本來就不公平,你也許會因為有些人什麼都沒做,卻拿一樣的薪水,感到忿忿不平。事實上,抱怨無法解決任何事,重複去思索是否公平,只會帶來更多負面情緒,無法改變實際情況。我們能做的,是把自己的事做到最好,自然會因為表現突出,贏得主管的賞識。

3.別打小報告
不必為此與主管報告。有時主管樂於接受你的看法,有時他們可能認為你過度干涉了管理職。但是倘若你的進度遭受拖累,可以向主管客觀說明情況,這是合理的陳情。另外,若主管要求你評價同事,應據實以告。

4.與這些同事交流
他們也許不是單純的懶惰,而是不知道自己的任務與期限,甚至因為突來的健康或家庭問題分心。你可以嘗試關心問題的根源,提醒他們這會對工作帶來何種影響,幫忙解決問題。然而,若遇到真正懶惰的人,別讓他們工作變成你的負擔。

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