Monday, March 26, 2012

有逻辑,才有脑袋切分问题、厘清因果,用证据推导出结论




/谢明彧


逻辑就是协助人们「找面向、看问题,并得出有依据的解答」的方法。学会逻辑思考,除了可让你的论述更有说服力外,也可让你一眼看穿似是而非的言论。



逻辑是通往解答的快捷方式


要破除这种思考的瑕疵,让论述有说服力,依靠的就是「逻辑」(logic)。



所谓「逻辑」,是指有系统地切分问题,然后按理引导出结论,并视需求而定,提出使结论正当化的论证;而「逻辑思考」(logical thinking),则是掌握、整合事物的整体及其部分之间的关系,再依循道理思考。简单来说,逻辑就是协助人们「找面向、看问题,并得出有依据的解答」的方法。



举例来说,当你接获「产品卖不好,怎么办?」这样一个问题时,你是千头万绪不知从何下手解决?还是凭直觉就提出「找厂商压低成本」「努力打开新通路」等解决方案?但问题的根源会不会是出在产品力不够,与成本和通路无关?无论你的困难点是什么,只要你提出的说法或做法,让周遭人觉得没有根据,根本是胡来蛮干,你所传达的讯息,就缺乏说服力和一致性。



碰到问题,却想不出对策,更显出逻辑思考的重要性。因为只要先自问「为什么」「做什么」「如何执行」等问题,就能初步厘清问题发生的源由,再将浑沌庞大的问题,拆成多个有明确方向的小问题;最后再将各种可行的解决方案,画成树形图或选择枝,以检视自己思考是否完整、重复或遗漏,如此就能提出具说服力又可行的解决之道。



逻辑不是诡辩,是用证据说服他人


近年来,包括《思考的技术》《金字塔原理》等逻辑思考相关书籍十分畅销,显示自觉逻辑不好、想让自己更有逻辑的人很多。



然而,一听到「逻辑」两字,人们心中往往立即浮现「白马非马」这类深奥的哲学思辩,或复杂的数理推导算式,因而心生「好难啊!」的恐惧。其实,不管是「金字塔原理」或一般人熟悉的「归纳法」「演绎法」,都只是帮助人们更灵活运用逻辑的工具之一,不要划地自限地认定,非得先学会一套复杂的理论或方法才能懂逻辑。



逻辑最主要的作用,是提出「理由的有效性」,让听者了解提案是「为了解决什么样的问题?」「可以带来什么样的利益?」「又有什么证据能支持?」当这三者你都能明确地说出所以然,就是具有说服力的答案,也就是「有逻辑」。

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