如何在压力下如鱼得水？

文／杨淑娟

现代生活紧凑繁忙，但就是有人面对压力、多重挑战，仍然如鱼得水。咨询公司剑桥国际集团的执行长裘尼在《Forbes》杂志上指出，拥有高「复合商数」（Complex Quotient）的人，面对高压、复杂难解与多重挑战、任务等情境时，往往能抽丝剥茧、迎刃而解，抗压力、耐力强，也愈容易成功。

压力是个好东西：首先是找出合理的压力度。众所周知，压力使人饮食失调、烟酒上身、失眠，进一步导致精神迟钝、高血压、心脏病、忧郁症、免疫力下降甚至癌症等疾病。但是，压力也带来许多正面的影响。《时代》杂志综合医学与心理研究指出，适度的压力使人振奋、有警觉性、追求成功，也增进人们的免疫力与健康。急诊室医师兼企业主管教练沙特指出，「重点是要找出『最适压力』承受度。」沙特建议，先花一点时间观察、记录自己在哪些情况下几乎要失控、崩溃，以及身、心理反应；也同时记录自己在哪些情境感到快乐舒适。之后，像检视自己的投资组合一样，看看自己有哪些解压资源。这样不仅可以理解自己能承受哪些事情与压力，在快要到崩溃边缘时，也能实时运用解压资源让自己平息，回到压力的临界点内。

弄清楚轻重缓急：为自己订下做事的大前提、优先性。这让人在面对繁复诸事与压力时，能尽快、简单地做出选择。路透社的事业部门总裁温尼格在领军路透社改革时，就为自己定下三项守则：哪些事情重要该优先处理？用这些优先性来调整公司的重要运作，以及建立早期预警系统，以确定大家的构想可行并且具有前瞻性。在路透社改革期间，常有日常营运琐事的压力几乎要逼他用所有的时间来救火，但这套准则让他稳稳地抓住重点。过去三年，路透社的股价翻了四倍，也出现了阔别四年的成长。另外，平时就要练就多角度思考的习惯与机制。否则，复杂的工作很容易就会一步错、步步错。

处理复杂事情的能力是可以不断发展的，所以平常就要接受各范围的挑战与经验，即使失败也无妨，这样也可以教自己从各方面来看事情。以简御繁让生活简化，平常就不要为琐事伤脑筋，也可提高面对复杂情境时的应变能力。「你只有一己之力，也许凡事自己来比较能控制情况，但有时候还是要放手，」《Forbes》杂志建议，找个可以信任的人帮忙。

提倡学习积极放松（progressive relaxation）：积极放松的概念来自贾寇布森，他认为肌肉的松弛能够减缓焦虑，令人神智清明，帮助解决事情，特别是心中有许多事纠杂在一起，很难静下心来专心处理的时候。方法是，深深吸气同时紧缩身体某个部位的肌肉，然后停留五秒钟，再随着呼气慢慢放松肌肉。每次收缩与放松总共约十五～三十秒即可，而且一次只要进行一个部位，结束后再换另一个部位。在做每次动作时，都试着感受收缩和放松有什么不同的感觉，感觉愈明显愈好。「随着身体收缩和放松，就会学会让心情也放松，」开设纾压诊所的医生兰道菲指出。

多数专家也都提到，养成健康的生活习惯有助提高处理复杂事情的能力。好习惯让战力倍增。在生理上，这包括健康的饮食、远离烟酒、固定运动，同样重要的是睡眠，因为它可以帮助提升认知能力，有助做出正确的决定。另外，按摩也消除身心疲劳。因为它帮助松弛紧张的肌肉群，还有助血液循环，也能增进睡眠。在心理上，专家们则建议要培养兴趣，做为宣泄压力、放松情绪的出口，并找时间休息。