作者不详,事后得知必将补登
不管是与上司谈话、与部下或同事讨论公事,或与客户开会谈判,「与他人交涉」是日常工作上最常遇到的情境,若能与对方维持良好关系,就能让谈话迅速达成决议,并且避免被拒绝、在会议中被刁难等状况,做起来事半功倍。一年进行超过300场演讲的日本超级管顾讲师箱田忠昭表示,想要建立良好的人际关系,「赞美」是不二法门,以下是两个好记又实用的称赞方法。3分钟博得「3好」的「3真法」箱田忠昭表示,要在短短3分钟内获得对方的「好意」「好感」「好印象」的最佳方式,就是养成在对话中赞美对方的习惯。他提出一个好用的「3真法」,可有助于快速博取对方好感:
a.「真有你的。」
b.「真了不起。」
c.「真的,确实就像你说的那样。」3分钟建立良好关系的「称赞4步骤」「3真法」只是建立好感的第一步,要建立更深的人脉,就必须学习更高明的「称赞4步骤」,让赞美更具说服力,彻底赢得别人对你的好感。a.先称赞对方;
b.提出称赞的理由;
c.从其它角度询问;透过从别的角度切入,就能让对方有自我表现的机会,将单纯的赞美进一步变成双边对谈。
d.再一次称赞;再次赞美,可让对方感受到自己的钦佩。箱田忠昭强调,称赞4步骤最好能在对话开始的3分钟内就完成,毕竟没有人会因为得到他人称赞而生气的。懂得时时称赞对方,绝对是建立良好人际关系的必备技巧。
No comments:
Post a Comment