文 / 陳立唐
好的開頭引言，是優質簡報的第一步。由於大部分聽眾都很被動，而且只關心自己的事情，如果沒能在一開場的短時間內，就掌握住聽眾的思緒，接下來想再引起他們興趣，甚至達成簡報的最終任務，都會花上更多力氣。因此，有效的簡報引言，務必符合兩個條件：一段能夠快速抓住聽眾心理的開場白，以及能夠替接下來的簡報內容提供完整的導覽。
7招開場白，瞬間抓住聽眾注意力
簡報大師傑瑞．魏斯曼整理出7種經典的開場白，每一個方法可單獨、也可同時使用，協助簡報者以最快時間和聽眾建立良好的互動關係。
1.問題：以一個精挑細選、與聽眾相關的問題來開場，可激起聽者的正向反應，提升觀眾參與簡報的積極度及認同感。範例：「請問在場有誰知道『財務平衡』是什麼意思呢？」
2.事實陳述：利用數據、現象等客觀事實揭開序幕，並緊扣在簡報內容中。範例：「根據調查，今年產品營收比去年增加20%。」
3.回顧／前瞻：藉由「對照」來說明過去的狀況、現在的情形，以及未來預期的轉變。
範例：「過去你們都使用這種沙拉油來炒菜。但今天你們會發現，你們有更好的選擇。」
4.小故事：小故事能夠引起觀眾的興趣，讓簡報更生動活潑。但小故事不等於笑話，也沒有一則笑話能夠保證「好笑」，有時反而還會減損簡報的說服力。範例：「我曾經參與一個開發新產品專案，那時我還只是個菜鳥，……」
5.引言：從報章雜誌上，引述一小段與現場聽眾有關的文字，可瞬間提升觀眾專注力，並替接下來的簡報鋪路。範例：「今天的報紙有提到，貴公司即將導入ERP系統，……」
6.格言：引用具親和力、符合主題事實的俗諺開場，不但可緩和現場緊張不安的氣氛，也會讓簡報顯得更自然、更可信。範例：「人們常說『團結力量大』，這就是為什麼我們這次會結合多家公司的資源和專業，朝美好的未來前進。」
7.類比：將兩種看似不相干的事物放在一起比較，通常是用簡單的概念來說明晦澀艱深的內容。
範例：「敝公司這次提供的資訊系統解決方案，就和便利商店一樣，能夠有效滿足各種需求。」
強調獨特賣點，傳達簡報目的。
在做出有效的「開場」之後，緊接著就要與「終點」連結。簡報者可在開場白後接上兩個要素：「獨特賣點」和「證明論點」。這時候如果能夠再告訴聽眾，接下來將如何進行簡報、從什麼角度討論、最後又會到達什麼樣的終點，將讓聽眾更有方向感和安全感。於簡報開頭90秒內，逐一向聽眾說明清楚，為簡報營造一個好的開端，也為之後的簡報訴求累積能量，進而打動聽眾。
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