向上管理才能平步青雲

文／陈虹妙
主管是员工实现职场长期目标的重要支持者，因为他们了解公司的目标以及未来经理人、领导者看重的特质。工作职场的主管是否符合你的期望？你们是否相处愉快同时尊敬彼此的能力？如果这2个问题都能提出正面答复，你可说是一位职场幸运儿。

如果不是，也不用太担心，与主管有不同的意见及风格是正常现象，你可以学习这些差异，并且与不同点共处，因为员工可以透过与主管建立及维护良好的关系来降低职场压力。

全然放手的策略任由员工自由发挥，比较适用于具备独立工作技巧的人士或工作类型。如果需要监督的质与量与员工预期不符，员工就有可能感到挫折。员工可以尝试与主管对话，了解主管是否愿意接受调整、监督量多寡的意见。或者，公司内部有开设人格及管理风格沟通的教育课程，也可以考虑参与。

无论你是否处于管理阶层，与直属主管相处愉快绝对无害。虽然并不是每位主管都容易相处，不过适当地维护此一关系却可能是员工在职场中最重要的工作任务。因为能够与主管保持健康的关系通常代表员工对工作的满意度较高，所承受到的工作压力较低。主管可能成为员工实现职场长期目标的重要支持者。
虽然员工无法改变主管的行为，却能够培养彼此关系的质量。主管必须为你及其它同事的工作负责，那可能会是个庞大的负担，请试着以主管的角度来看待事情。 此外也不要害怕主管，虽然有些主管令人恐惧，但是别忘了他们也需要你的协助。你的表现通常事关主管成败，因此请全力以赴。如此不但能从工作得到更大的成就感，同时可赢得主管的信任，并且协助组织达成目标。

在与主管互动时也要诚实以对，虽然事实或许令人不悦，仍必须据实以告，切记要以适当的外交手腕来调和气氛，明智地选取用词并且以温和的语气告之。

无论与主管的私人情谊有多深厚，也请维持适当的界线。请永远保持正面态度，以询问及建议进行沟通，而非透过抱怨。也要善用自己的长处，如果某些长处曾受赞许，请谨记在心，认可自己的才能，同时继续培养。