Sunday, June 7, 2009

终身学习 许一个成功的未来

作者不详,事后得知必将补登
随时代改变,市场竞争瞬息万变;学习不仅要养成习惯,更要有聪明方法;找一个符合自己目前工作所需,同时兼顾日后进修目标的学习管道,做有系统学习,才能一步步踏上成功路程。管理大师彼得‧杜拉克曾说,「一个人每二年要更新你的专业知识,每四年要重新建立自己的基础能力。」

处世技巧 主动请教
对以业务销售为主的直销营销人而言,面对竞争市场应如何学习掌握趋势,在实战技巧与内涵上做突破?美乐家公司总经理刘树崇表示,业务销售人员对产品要学习「主动做到专业提升」,并学习「克服拒绝的技巧」。不过,天下没有白吃的午餐,世界上没有快速学习、快速致富的道理,「若基础不比别人好,自我充实就要运用机会,依照自我期望,进行不同的学习」,如此就能避免走太多冤枉路;并要以「轻松」心态做学习,不要有过高期望或自限太多,而在立定目标学习之后,反复验证、思考,将别人的经验与智能转化成自己的内涵。

怀同理心 聆听需求
「直销商应该学习回归基本面(back to basic),培养『聆听』技巧,了解客户『要』的是什么。」营销时,直销人应学习用简短话语说明,用大部分的时间听潜在客户的意见,「聆听是件简单但不容易做到的事,学习聆听技巧才是竞争激烈下的生存利基」。认为直销领袖应该「身、心、灵」三方向并行学习;终身学习是技能与智能(心灵、想法),因此除上课学习外,也可从朋友互动、书本、领导者、下线、旁线中学习,另透过禅修、静坐的方式追求心灵平静,处理人、事、物。

终身学习 致胜关键
在美国黄石公园常有猎人狩猎野生棕熊,有组猎人买执照、最好的枪枝、装备等上山打猎,一开始猎人一听到风吹草动,就一阵枪声扫射,三至四天后减缓射击枪声拉长,五至六天之后因弹药快用完,猎人就有一声没一声的发射;野熊很聪明,因为每年开放狩猎,身经百战的牠们会依据枪声判断猎人是否快下山。猎人快下山时,野熊因为躲避六天没吃东西肚子非常饿,通常会出现追猎人,因此猎人上山前的负重训练非常重要。这组猎人快下山时遇到了熊,当看到熊开始追时,二人就一前一后拼命跑,边跑边丢装备、子弹、茶壶等。其中穿着比较厚重登山鞋的猎人跑在后面,一面对前头喊:「我们快跑不赢熊了!」,前者回头瞪他一眼说:「我只要跑过你就好」,就在此时,后面那位猎人被熊掌拍晕倒地,前者虽然仅离熊三步远,但熊因肚子太饿、看到食物没空理他(前者),因此逃过一劫。

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