文/劉寶紅
第一種能力是技術能力。
這裡的技術並不是我們通常意義上的技術,是指實實在在做某方面事的能力。例如工程師的設計能力、財務的分析能力、教育者的施教能力,都是這個範疇。這種能力能夠通過教育、培訓獲得。職業初始者往往依賴技術能力進入職場,最初的晉升也主要來自技術能力。技術能力是單兵作戰的能力,是釋放自己能力的能力。它可以讓你成為一個優秀的單兵和一個OK的經理,但很難成為優秀的經理人,因為它的槓桿效應非常有限。
這就需要第二種能力:管理能力。
管理其實是對資源的管理和利用,以有效、可靠地生產產品或提供服務。它的物件是物。人的大多管理能力都可以學習到。教育、經驗、培訓都可以提高管理能力。當然人的悟性也很重要。能夠從表面現象中分析出規律,是管理能力來說很重要。例如品質管制,就是通過分析質量數據來找出背後的規律,從而改進或利用。MBA是管理能力的培訓。美國的MBA入學考試對邏輯分析能力挺重視,就是這個原因。管理能力主要是釋放物的能力。它可給你一定的槓桿力量,能讓你在小範圍內有所貢獻,但不會讓你走很遠。
這時候就需要第三種能力:領導力。
領導力是釋放別人的能力,再通過別人來釋放個人或物的能力。領導力巨大,是因為它有二級槓桿的效用。對於領袖,技術能力的重要性非常有限,管理能力次之,領導能力最重要。例如美國總統奧巴馬是法律出身,從沒當過軍人,他的單兵作戰能力(即技術能力)基本上可以忽略不計,帶領一個戰鬥小組執行任務(即管理能力)也很有限,但他是美國三軍總司令,就是靠他的領導力:他領導軍事官僚們運作美國的全球軍事系統。韓信善將兵,管理的成分居多;劉邦善將將,則絕對是領導力。水波梁山由手無縛雞之力的宋江統領、瓦崗寨歸武藝並不是第一的秦瓊領導,也是同樣的道理。如果一個人還很看重"瞧我多能做",那他八成還沒意識到領導力的重要性。
其實任何一個職位都是這三種能力的組合,每一個人或多或少都具備這三種能力。關鍵是你的強項在哪裡。另外,不要認為職業道路是單行道,即從技術職位向管理職位過渡,再由管理向領導職位過渡。做個優秀的技術骨幹,其實也是很不錯的選擇,如果那是你的強項的話。也不要認為你非得具備卓越的管理能力才能從事管理工作:你的技術能力其實也可以補強你的管理能力。領導力同樣。有什麼的用什麼。其實每個職位都很難有完美的人來做(完全符合條件的人都被提升到不符合條件的職位上去了,就如有名的彼得定律說)。
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