銷售員，你會營養不良嗎？（上）

销售人员不管是开展个人营销还是企业的营销，在中国这个环境当中，你离不开人脉关系，以及社会政治层面的辅助，要想做大，或者说，你具备了一定的社会影响力的时候，那么政治要素，将是企业营销的一块不可避免的很头疼的要素。

为什么这么说呢？说头疼是因为你要有政治的素养，也就是说，商业与政治之间的结合，还要对政治有所理解，还要依靠政治去策动政治、利用政治，那么你才能在这种特殊的社会氛围当中，游刃有余。离开了我们企业，我们的营销活动所依赖的这种政治氛围，我可以断定，做起来很难的。

当然，不能盲目的悲观，说我们现在是举步为艰，为什么这么好的产品就不能建立起有效的客户群体呢？是因为你采取的营销策略有问题，或者说你背靠市场的推广手段不太丰富，很脆弱，苍白。也就是说你需要补充营养。那么销售人员应该从哪几方面进行补充营养呢？现在先来分析下成功销售员所具备的素质。

一、 销售员必须懂得观察目标客户的外表

目标客户的外表首先是客户公司网站上对自己的介绍，如公司简介、组织架构、业务结构、产品情况、公司目标及任务等等。销售人员应从中判断出自己该从哪里入手，该努力争取与哪些人面谈的机会。

同时，销售人员也要关注该公司的各种报告，比如财务报告、业务报告，分析这个公司是处在发展、维持还是缩减的阶段，并根据公司的发展阶段和运作风格判断他们容易接受什么样的观点。

有些公司的报告还会分析自己在竞争中所处的位置、公司各部门的状况、公司经营可能遭遇的风险、产业发展方向。这些信息都能帮助经理人在销售工作中加强与客户的沟通，使客户产生好感与信赖。