销售的逻辑习惯于先展示实力,规划远景,描绘未来。然后再谈眼前应该怎麽做;总是习惯于提前告诉客户,我有多少东西,我能给你什麽东西,然后再说我要什麽?这也许对第一次接触有用,但如果你每次客户拜访都使用这个逻辑,你付出的就会越来越多,得到的反而越来越少!因为你要东西之前,你能给的人家都知道了!
强盗从来只谈要什麽:“把钱包拿出来,把表摘下来;还有耳环,戒指!”强盗的逻辑就是:“你要的越多,得到的也就越多。”销售的逻辑是先给再要;营销的逻辑是先要再给;要不来就不给。你不敢要求,不能要求,你给的再多也是白给。
第三:解释为什么不如告诉是什麽:
销售人员被问到太多的为什么了!为什么你的产品比别人的贵?为什么别人降价你不降?为什么它经营的品种数量比我多,为什么它的经营地域比我广?销售人员于是不停的解释,解释个不停。销售逻辑的最大问题就是总是希望给出合理的解释!但从来就给不出客户满意的答复!从来没有人问强盗为什麽抢劫!大家一看到那些蒙着面,拿着刀,把自己拦住的人就知道是为什么了!销售的逻辑就是不停的变换解释方式;但营销的逻辑不同,营销的逻辑就是尽量不解释。
销售人员每天想着钻公司政策的空子,但营销人员最伟大的法宝就是:“公司规定。”这四个字就是营销最好的解释!营销逻辑的前提就是:营销人员必须敢于义正严词的通报和执行公司规定!营销人员不必要解释规定为什么是这样,只需要跟客户讲清楚规定的具体内容。从根本上讲,销售的逻辑更多的依赖销售人
如果你真正想实现从销售到营销的跨越,请记住:你是强盗你怕谁?多问!多要!唯一必须解释清楚的就是公司规定!
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