Sunday, May 31, 2009

团队的驱动力: 目标共识

作者不详,事后得知必将补登
团队的形成必有其原始的目标,不论是有形的或是无形的,它是指引团队方向的明灯。从另一个角度的思考,任何一个组织要将价值分享真正落实在日常的工作上,就必须遵行目标管理的结构,有效设定目标体系、建立团队共识。优秀的企业常以带领团队建立共同目标为自己的使命。
组织的目标是多层次的,在结构上最高的部分是组织存在的终极目标,亦即组织的社会责任。其次为部门的目标或分组团队的目标,最底层是个人的目标。一个组织的目标体系是环环相扣的,管理者要有意识地让这些目标相互形成关联,让团队对目标形成共识。
  
在组织的运作上,必先要满足成员个人的目标,或是在实现团队目标时同时达成个人目标,才会使组织目标真正成为对成员有意义的目标。因此学习如何设定目标、有效达成目标,让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战。
 
如果管理者妥善运用目标体系管理,激励成员发挥个人斗志及理想,协助成员全力达成目标,通过团队目标整合团队的精神,使团队目标与个人的关系更加密切,必可建立优质、有活力的团队。
  
管理者在带领团队要时时思考,设定的组织目标到底与团队成员个人有何关联?如何让组织目标与个人目标相互挂钩?除了严格的奖惩外,还要协助成员分清自己想要的是什么?努力的目标是什么?什么让他感到有成就?如何协助成员拟订对策与方法来达成目标?
  
“对杰出团队的观察研究表明,它们最显着的特征是具有共同愿景与目的。”(马斯洛)有共识的团队目标,可以发挥成员内在的潜能,促进团队的沟通,它以人为本,尊重个人,激发每个人自动自发的工作意愿。善用它将是成功的保证。

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