Monday, May 25, 2009

用「工作优先级矩阵」,快刀斩乱麻

作者不详,事后得知必将补登
每一天,公司里都有许多性质不同的工作等着你处理,从日常业务、紧急任务,乃至于大型企划案的一环等等。这时候,订定各项任务的优先级,将对工作效率产生重大影响,因为优先级的安排方式若不适当,做事就会事倍功半。

在判断工作的优先级时,「重要性」和「紧急性」是两个重要基础,另外也可将「难易度」「复杂度」「作业量」纳入考虑。

工作排序5项判断基准:
˙重要性:
一般说来,数量愈大的愈重要,如金额、人数、部门的大小多寡。

˙紧急性:
截止日愈近的愈优先,如交货期、截止日、工期等时间的远近。

˙难易度:
依自己擅长与否而异。一般说来,需要想象力、企划力、创意的事情比较困难,行政事务性的工作比较容易。愈困难的工作,通常重要性较高。

˙复杂度:
牵涉的因素多、多样化的复杂事务,相对需要花较多的功夫与时间。

˙作业量:
作业量的多寡,会影响必须花费的时间长短。

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