员工执行能力的一招五式

文／佟天佑

作者在过往的顾问项目和企业访谈中，经常遇到这样的咨询：

1. 在企业日常工作中，我们时常有到好的决策，好的目标，但往往是无法得到很好的结果，甚至一而再，再而三的事与愿违；

2. 我们亦遇到，计划本来安排得很合理，也多次提醒管理人员要跟进，但最后结果总不很如意；

3. 在企业与厂商、客户间、部门间都协调出很好的问题解决方案，但最后问题还是未能解决。

是什么原因致使以上各种不如意的结果出现呢？作者认为：根本原因是企业的执行力不强。

那么，何为执行力？它是指我们制订了决策目标后，为落实决策、实现目标而需要的操作能力，简单地讲就是按标准达成公司目标、有效地履行本职的岗位责任。

因此，必须切实可行可提高员工的执行力是关键，可以说，企业的战略目标、任务最终者是要员工去执行落实的。那么如何才能提高员工的执行能力呢？

作者的顾问心得和分享是员工执行能力“一招五式”：“一招”是：让员工集中精力投入到对工作或任务的执行上。“五式”是：

第一式，要使员工有相应岗位技能，新员工必须经过职前培训合格可正式上岗。同时就要依员工素质的高低、个人兴趣、性格等安排到适合岗位，以尽到人尽其用，使员工工作起来如鱼得水，及保持员工的积极性。

第二式，让员工分享企业及部门发展的成果，如绩效等福利，让员工与企业同成长；加大其对企业或部门工作的参与度，如可通过适当授权等让员工对企业决策及部门工作有较高的认同。

第三式，建立适宜的奖惩机制：确定员工的工作标准及奖惩标准，对超标准完成任务的员工给予物质及精神上的奖励。同时，对没能达成目标的员工，让其承担由此而致的后果，但同时不忘了要在精神上给予激励。

第四式，让员工能有自我增值的机会，培训可使员工除了更好地认知本职工作完成工作外，对员工自身亦是个难得的增值机会。通过培训可提高员工对完成本职工作的积极性，从而提升其执行力。

第五式，对员工的工作要提供相适应的协调、扶持，使其开展正常工作能够畅顺；还要不断地增强企业人文管理氛围，用企业文化感染员工，使其对企业有很好的认同从而对本职工作也能认同。