讓你達成雙贏的3種特質

文／劉揚銘
利人利己的雙贏思考，可以讓人互相學習、互相影響、互蒙其利。史蒂芬‧柯維（Stephen Covey）在《與成功有約》中，提出了3個有助於建立互利關係的特質：

1. 真誠正直：若不能對自己誠實，就無法了解內心真正的需要，也無從得知如何才能利己。而對人沒有誠信，當然也談不上利人。

因此，練習對自己坦誠、對他誠信，是雙贏的基石。

2. 成熟：我們往往以為魄力與慈悲無法並存，關心別人就是弱者。事實上，只有勇氣卻缺少關懷的人，雖有力量堅持己見，卻難免為了私利而害人；但過分為他人著想，而缺乏勇氣維護立場，也將導致犧牲自己的目標與理想。

具成熟特質的人，可兼備勇氣與關懷，既有勇氣表達自己的感情與信念，又能顧及他人的感受與想法。

3. 富足：有些人總是擔心匱乏，認為世界是一張大餅，如果別人搶走一塊，自己就會吃虧。

抱持匱乏心態者，容易認為別人成功就是自己失敗，希望四周環繞唯命是從的人，把不同意見視為叛逆，自然無法創造雙贏。

相形之下，富足心態則相信世間有足夠資源，人人得以分享，成功並非壓倒別人，而是追求對各方都有利的結果。富足特質有助於發揮創造力，提供更寬廣的選擇空間，開啟各種雙贏的可能性。