文／吳凱琳
眼光精準、研究評估過無數家公司、擔任企業領導人顧問的投資大師，如何看待何謂「成功的領導」？
Ø 如果我的工作是要管理一支高爾夫球隊，而且如果高球名將都願意加入我的球隊，我絕對不會去教導他們兩人如何揮桿。我必須相信他們，對他們放心，然後走開。
Ø 如果你手底下的經理人才德兼備，又對工作充滿熱誠，即使有一堆人向你報告大小事，你還是會有時間睡午覺。相反地，只要你底下有一個不誠實、無能或是不敬業的員工，你就會發現自己有做不完的事情。
Ø 連最微不足道的成本也要斤斤計較，這個人將來會是好的領導人。巴菲特曾經因為有位企業主親自去計算洗手間衛生紙的張數，確定廠商是否有偷工減料，決定投資這家公司。
Ø 真正優秀的管理者不會在某天早晨起床時，才決定：「今天我要削減成本。」就像他不會在某天起床後，才忽然決定要開始呼吸一樣。
Ø 如果你不肯犯錯，就無法做出決定。有些人就是有本事做出決定，有些人則會猶豫不決，前者能當領導者，後者只能當追隨者。
Ø 所謂的集思廣益，就是去照照鏡子看看自己。想法要有原創性，不需要一定得到別人的認同。當然，高處不勝寒，身為領導人必須忍受孤獨，很多時候你必須一個人思考所有的問題、一個人做出決定、一個人承擔全部的責任。
Ø 小狗學不會新把戲。商業敏銳度必須靠時間來培養，無法在短時間內傳授給年輕主管。老鳥已經有相當歷練，知道怎樣賺錢。波克夏．海瑟威公司裡許多經理人都已經70多歲。在巴菲特的世界裡，人生65歲才開始，說到傳統賺錢的方式，年紀和經驗其實比青春和熱情重要得多。
Ø 不管波克夏．海瑟威的股價是漲是跌，或維持不變，表現良好的單位都會受到獎勵。同樣地，即使股價飆漲，表現平平的單位也不會受到特別獎勵。
Ø 身為主管或領導人，必須不斷問自己：「我是否真的做到以身作則？」你是否要求別人自己也做不到的事情？你的要求是否讓別人感到不服氣？除非你證明自己的能力，否則很難讓別人真正聽你的。
Ø 任何企業領導人想做的事，就算再蠢，部屬都會馬上提出各項研究來附和。如果你總是說：「我早就跟你說過了。」肯定不會有什麼發展。但如果你常跟老闆說：「這個點子棒透了！」絕對能平步青雲，即使老闆的想法根本不怎麼樣。當有利益衝突時，別人很難給你中肯的建議，最後還是要自己想清楚。
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