不能不知道的，一流菁英工作術

文/平安文化

沒自信也要回答「ＹＥＳ」

挑戰新事物心定下來是最重要的。下定決心後，再來思考「怎麼做才能讓事情順利進行」。機會來臨時，明確地告訴對方「請務必讓我試試看」，當你展現出強烈的意志，告訴別人「我願意做」，對方感受到你的幹勁和熱情，絕不會吝於伸出援手。

機會面前人人平等，但也有人讓到手的機會就這麼飛了。能不能抓住機會，關鍵就在於你是否能毫不猶豫地說出「ＹＥＳ」。

累積自己的「微主張」

現實中常能看到一些人面對一份工作久了，也就是成為所謂的「內行人」之後，便陷入了「當局者迷」的泥沼中，而內行人看似理所當然的平常事，裡頭可能隱藏了許多紕漏，而這些紕漏也成了職場中的大型陷阱，如果大家都選擇保持沉默，問題永遠沒有浮上檯面的一天。

工作時，我們必須明確主張自己的想法，這些「微主張」一旦累積起來，企業風氣就會有所改變。並在表達意見方面多下工夫，若不顧周遭情況，一味宣揚自己的主張，只會引起紛爭摩擦、適得其反。

想解決問題？「問」就對了！

無論是問人問題還是答人問題，對雙方都有好處！仔細觀察會發現，那些有工作能力的人在任何時候、任何情況都能夠善用「他人的力量」。也許你會覺得：「自己的工作自己做，自己對自己的工作盡責。」當然這樣的想法並沒有錯，但同時你也不能忘記，組織是由許多個體組合而成的。

如果人人都追求獨力完成所有工作，組織就沒有存在的必要。我們必須考慮到自己有多少能力、多少時間，並客觀評估自己有多少能耐，冷靜判斷未來的工作方向。