文/William Zyzo
当我们是台上做简报的那个人,我们如何确定台下的听众不会感到困惑、无聊或是有种被折磨的感觉?解决的方法很简单:给我们的听众一个「听」的理由。
一、有切身关系(Relevant)
这是五个理由中最重要的要素。你的简报应该是问题的答案,「我为什么要听你说话?这能帮助到我吗?」......我假定我的答案是这样:「这场简报的目的是为了解释针对我们的目标消费者实现销售最大化的背后战略......」谁会这样说话?真是废话连篇。以下是更好的答案:「在我的简报中,我会告诉诸位消费者将爱上我们下个月上市的新产品的三个理由。」如果你是负责这项新产品的业务人员,而且正在为自己的销售目标烦心,你一定会对这个简报很感兴趣。
二、精确(Exact)
许多演示者用了一大堆华丽的词藻和话术,听起来好像很惊艳,实际上却毫无意义。「我们提供专业服务。」这是指什么?有谁会说「我们不提供专业的服务。」?有意义的说法,应该是「如果你对我们的训练课程不满意,我们可以退费。」人们完全可以了解你的意思。
三、吸引力(Attractive)
这与你的投影片有关。如果你曾经看过苹果前执行长贾伯斯的简报,你就一定知道何谓「有吸引力的投影片」。多数投影片上头写满了字,只能说无聊!
四、简洁(Simple)、明白(Obvious)
当你简报时,避免说一些「行话」,尤其当你的听众根本来自不同部门。如果你是工程师,对着一群业务人员说话──使用日常生活中会用的语言;如果你是律师,对着你的客户说话──用他们听得懂的语言。「明白」就像是「简洁」的双胞胎。许多演示者会说,「这支电话有32GB的内存。」很简洁、但却「不明白」。「这支新手机有足够的储存空间,可以放得下2万5千张照片或7千首歌。」多数非工程背景的人不了解「32GB」到底代表什么,只有让讯息变得清楚明白,我们才能让听众看见并了解我们想表达的。
五、新意(New)
假设你第一次到巴黎,你会留心每一样事物──建筑物、人行道、路树和人群。你觉得住在巴黎的人会跟你有一样的感觉吗?所以,如果你总是对着同一群人、用同一种方法,说一样的事情,不管简报内容多切身相关、多迷人、多简单明了,你的简报还是老旧又无聊。换句话说,你可以让规律的周报、月报或季报变得有新意,例如改变图片、或者,可能的话,改变一下看事情的角度,用各种可能让你的内容耳目一新。现在,你有「理由」做一场很棒的简报了。Good Luck!!
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