向雷根學演講

文／作者不詳，事後得知必將補登
做為領導者，溝通能力是不可或缺的特質之一。在《美國總統的七門課》一書裡，作者大衛‧葛根（David Gergen）指出，20世紀最令人難忘的美國總統，都是優秀的演講者，其中又以出身好萊塢的雷根（Ronald Reagan）最具有這方面的天賦。雷根憑藉其引人入勝的演講入主白宮、贏得人心，甚至被譽為「偉大的溝通者」。葛根歸納出雷根在演講時的七大訣竅：

1.細心準備
表面上看來不費事的演說，其實都是花很多時間準備的。雷根的演說，無論是自己撰稿或幕僚操刀，他都會仔細讀稿、潤稿，並在講稿上做記號，將他要特別強調或停頓的地方畫線標記。有些重要的演講，雷根甚至會找幕僚進行實戰演練。

2.簡短扼要
你知道林肯最著名「蓋茨堡演說」（Gettysburg Address）有多長嗎？只有272個字。在雷根看來，簡鍊扼要才是一場好的演說，最長不要超過20分鐘，而正式的記者會則不要超過30分鐘，這樣才能讓聽眾記得更多，而且意猶未盡。

3.輕快生動
除了文章的邏輯之外，雷根在演說時也非常強調要有標語及精彩有趣的段落。比如說一個小故事、一則幽默的笑話、一句簡短有力的口號，都可以讓聽眾投入、放鬆，並且吸收演說的內容。

4.引用引人注意的事實
雷根認為，精挑細選的事實，不但能話龍點睛，而且往往可以引發意想不到的效果。比方說，一般人對於「1兆美元」這個數字可能不太有感覺，但是在1981年的一場演說中，雷根為了強調這個數字，將其形容為「一疊67哩（約107公里）高的千元鈔票」，這樣的具體說明，就能讓聽眾印象深刻。

5.使用輔助道具
雷根有時候會在演說中使用小道具以引人注目，讓聽眾更為投入。1984年，雷根在發表國情諮文時，就抱著一疊國稅局（Internal Revenue Service）的條款，他幾乎無法把這一大堆文件抬起來。雷根想藉此讓民眾知道稅制法規有多複雜，因而必須加以改革，而聽眾也馬上就能抓住他的重點。

6.預期會有批評
雷根會事先設想政敵可能會怎麼說，並且提前對聽眾預告，以在政敵評論之前，就搶先提出解答。「你們將會聽到我的想法荒謬至極的說法，他們可能會說：你們的祖父母會挨餓受凍，讓我來解釋為什麼不會如此。」利用這樣的方法，雷根就能在聽眾心中注射「預防針」。

7.完美的結語
雷根通常會以「結語」來結束演說，或許是一封感人肺腑的信，或許是一個讓人熱淚盈眶的故事，藉此點出演說所講述的意義，為演說留下難忘的畫面和台詞。