文／王友倫
在公司裡，做任何事情，沒有跟隨者是不能成事的，可惜的是，一個主管，不一定是一個好的領導者，也不一定能鼓動人心，讓其他的人願意追隨。
大部分人都會同意，領導者要能描繪出未來的遠景，要有充足的幹勁，還要有權威感，能夠指出策略的方向，但是，我們發現，要做到能夠鼓舞員工士氣的領導者，還必須具備一些特質與能力。
當然，幽默是很多僵局的解套方式，運用得當的話，領導者可以散發出無比的魅力，可是如果時機掌握不對，可能會有反效果，甚至被當成傻瓜，也就是說，領導者必須運用本身的特質，不能光當好好先生。
完美的領導者會給人高不可攀，遙不可及的感覺，大多數的人不願意追隨一個十全十美的領導者，有點小缺點反而讓人容易親近。所以，偶而暴露自己弱點的領導者，等於是讓別人有機會認識他真實的一面，部屬在這樣的領導者底下做事，反而願意付出更多。
領導者讓部屬知道自己的一些小缺點，有助於培養雙方的互信關係，如果領導者給人一種無所不能的印象，那他們就似乎不需要任何幫忙，也不需要追隨者了。
曾經有一位身體有缺陷的主管，在一個重要的會議上做簡報，當他步履蹣跚地走上講台，許多平時很挑剔的顧客都給予了熱烈的掌聲，這位主管開口的第一句話就是：「我和在座的各位一樣，都是不完美的人。」當他傳達這個不完美的訊息，深深打動在場的所有人，這句話讓大家真實地體會到自己也有不完美的地方。
如果你給人十全十美的印象，旁人就會雞蛋裡挑骨頭，硬是製造出一些缺點在你身上，但如果顯示一些無辜的弱點，領導人反而會得到無價的保護。
但是也要注意，不能暴露致命的弱點，也就是那些可能會對領導者所扮演的專業角色造成致命傷的弱點。例如一家上市公司的財務主管，絕不能讓別人發覺，他其實不懂得如何計算現金流量。
領導者要透露的，是無傷大雅的缺點。另外，還必須要注意的是，一定要說實話，不能放假消息，把不是弱點的地方故意說成是缺點。一旦被追隨者發覺你是一個口是心非，表裡不一的人，你將失去他們對你的尊敬。
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