销售领域的80/20原理

作者不详，事后得知必将补登
1．在你刚刚成为一个销售新手的时候，一定要花出80％的时间和精力去向内行学习和请教。或用80％的时间和精力投入一次强化培训。这样，在你真正走向销售的时候，你就可以用20％的时间和精力来取得80％的业绩。

2．在你去销售的时候，“勤奋”才是你的灵魂。惟有80％的勤奋和努力，才能有80％的成果。20％的付出，只能有20％的报答。付出和所得永远是均等的。

3．如果你对目标顾客能够了解80％，并对其个性、爱好、家庭、阅历有更多的掌握，那么在你对他面对面销售的时候，就只消花20％努力，成功的把握就可以达到80％。

4．在你销售的市场上，真正能够成为你的客户、接受你的销售的人，只有20％。但这些人却会影响其它80％的顾客。所以，你要花80％的精力来找到这20％的顾客。如果能够 做到，意味着成功。

5．上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴，就是叫我们少说多听。销售的一个秘诀，就是使用80％的耳朵去倾听顾客的话，使用20％的嘴巴去说服顾客。

6．销售员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一形象。第一印象80％来自仪表。所以，花20％的时间，修饰一番再出门是必要的。在顾客面前，你一定要花80％的努力去微笑。微笑，是友好的信号，它胜过你用80％的言辞所建立起的形象。

7．销售的成功，80％来自交流、建立感情的成功，20％来自演示、介绍产品的成功。

8．销售，是从被顾客拒绝开始。在你的销售实践中，80％的将是失败，20％的将是成功。

9．80％的顾客都会说你销售的产品价格高。因为“杀价”是顾客的本能。但你大可不必花80％的口舌去讨价还价，你只消用20％的力量去证明你的东西为什么价格高就足矣。另外一定要花80％的力量证明它能够给客户带来多大的好处。这至关重要。

10．“只要决心成功，就能战胜失败!” 如果你能把嗓音再提高80％，每天把这句话连续大喝20遍以上，你定会充满自信和成功的勇气。一个人要成功，80％要首先战胜自己，20％要靠社会、朋友的帮助。销售，首先要从自我销售开始。

如果你能把这十条要求当做法则来自觉执行，成功的希望一定在80％以上，失败的可能也一定会降到20％以下。