避免4種職場言行，儀態得體、贏得尊重

文/張凱茹

在職場不比在家中或路上，工作者或領導人都必須特別言行舉止，包括嚴肅的態度、良好的溝通技巧與得體的外觀儀容。富比世（Forbes）專欄作家Cheryl Conner表示，舉凡不雅內容、低俗笑話、帶有對立觀點的偏見（如宗教、政治）都應避免，以下是幾項在職場談話中不宜表露的內容，看似不會發生，其實人人都應該注意。

1.自我意識強

在商業環境中難免競爭，但是表露出自負的態度並非好事，會令人感到失望。真正有事業心的人，應忽略職場中的輸贏問題，對事不對人，直接去討論問題所在與解決方案。

2.脾氣

非常多管理者與工作者犯了這個顯而易見的錯誤。在情緒激動時發言，容易顯現出一個人不成熟，而且可能將怒氣指向無意義的目標。縱使激烈的言論中也許帶有建設性，但工作者不應顯露太強烈的情緒，有失儀態與他人的尊重。

3.推卸責任

「我在這裡工作不開心。」不開心是工作的錯嗎？事實上，你的幸福快樂是自己的責任，如果不快樂，也必須由自己負責。老闆的工作不是要讓你開心，讓主管知道你的需要，想辦法把你的需要、能讓你快樂的動力，與公司的目標相結合，才是最聰明的做法。

4.獨行俠

「我是主管，我要做什麼不需要別人批准同意。」確實如此，但你的行動可能會為公司或他人帶來雪崩般的連鎖反應，因此無論你位居多高位，還是讓你的決策經過正常討論程序比較值得。