管理其實只需要常識

文／博銳管理線上

對於管理學理論，素有“叢林”之說，表示理論的流派眾多，觀點龐雜。然而，對於一位成功的實踐者而言，管理其實只需要常識。常識往往是最為可靠的規律。來源於實踐，反哺於實踐，並經過廣泛實踐檢驗的經驗性規律，才會成為人盡皆知的常識。然而，也正因為人盡皆知，往往容易讓人熟視無睹。現實中，總是有自以為高明之輩，面對管理問題，往往背離常識而選擇高深，凡事上綱上線，動輒開宗立派，結果總是把簡單的問題複雜化，變得雲山霧罩，難得解決之道。

管理的常識之一，是“屁股指揮腦袋”。崗位決定責任，責任決定角色，角色決定思維，思維決定觀念。職業化員工的標準之一，就是明確自己的崗位職責和角色，並根據角色選擇正確的思維和觀念。否則就是站錯了位子，用錯了腦子，完成不了任務，實現不了目標，履行不了職責。

管理的常識之二，是“無事生非”。組織內部為什麼關係複雜？辦公室政治為什麼大行其道？其根本原因，往往就是大家無事可做。因為閑，所以無聊，無聊者必熱衷於家長里短和撥弄是非。因此，管理的基本任務之一，就是要讓人忙起來，同時要做到忙而不亂，這就需要管理者做到知人善任，把合適的人放到合適的崗位去做合適的事。

管理的常識之三，是“成事不足、敗事有餘”。事實上，無事生非者，往往成事不足；而成事不足者，則往往敗事有餘。企業或組織中的害群之馬，其害群效果的顯現，往往由無事生非而起，接下來必是成事不足，最後順理成章的發展至敗事有餘。管理者應對此高度警惕，及時掐斷這種消極邏輯發展的鏈條，避免員工個人尤其是群體陷於這種惡性循環。

管理的常識之四，是“過猶不及”。比如，選才必選全才，職責絕對明確，目標力求剛性，指標高度量化，進度絕對可控，考評精確量化，薪酬絕對公平，凡此種種，都是管理的典型誤區，顯然違背常識。過分追求全面、精確、可控與公平，都會陷於過猶不及的困境。管理之道，領導之道，解決之道，都是平衡之道，而不是極端之道。

管理的常識之五，是“盛極必衰、否極泰來”。一個產品，當其利潤率達到行業最高水準的時候；或者一個公司，當其市場佔有率達到壟斷地位的時候，如果企業家因此而沾沾自喜，固步自封，必將是其面臨衰落的轉捩點。如果我們主動把上述現象當成產品升級和企業轉型的契機，則可能贏得持續發展的機會。同時，管理者也必須認識到，企業創業、成長和發展的過程中，遭遇危機和低谷也是正常的現象，危險中往往孕育著生機，低谷則常常意味著臨近反彈的時機。重要的是審時度勢，靈活應對，守正出奇，創造轉機。

當然管理的常識還有很多，上述只是最為常見的一些常識。企業家、領導者和管理者們，在經營管理的實踐中，不妨借鑒一位“死而復生”的企業家——原浙江飛躍集團創始人邱繼寶先生，在歷經2008年全球金融風暴以後的一番總結：“站著就是尊嚴、忍著就是希望、活著就是奇跡”。顯然，對於有志于商海搏擊的企業家而言，這其實也是一個常識。