獲取客戶資訊10個方法

文/博銳管理線上

客戶企業的資訊可以為我們提供很多有價值的內容，從而有效的指導我們的銷售工作。但市場處處競爭，資訊變得隱蔽，不完整，如何獲取我們所需要的資訊呢？

能找到你想要的資訊的十個方法：

1.搜索：動動你的手指，信息盡在指尖；網上資訊讓你搜——企業網站、新聞報導、行業評論等等。優點：信息量大，覆蓋面廣泛。缺點：準確性，可參考性不高，需要經過篩選方可放心使用。

2.權威資料庫：他們是誰；國家或者國際上對行業資訊或者企業資訊有權威的統計和分析，是可供參考的重點，對企業銷售具有重要的知道作用。優點：內容具有權威性和準確性。缺點：不易獲得。

3.專業網站：很多是免費的；各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流，往往設立有行業網站，或者該方面技術的專業網站。優點：以專業的眼光看行業，具有借鑒性，企業間可做對比。缺點：不包含深層次的資訊。

4.展覽：最值得去的地方；各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多企業參展。優點：更豐富具體的資訊。缺點：展覽時間的不確定性。

5.老客戶：你忽略了資訊價值嗎；你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處，因此，你的老客戶也會很瞭解其他客戶的資訊。銷售企業可根據同老客戶的關係，獲得行業內部的一些資訊，優點：資訊的針對性和具體性，可參考性高。缺點：容易帶主觀思想色彩。

6.競爭對手：讓對手開口告訴你:你的客戶資訊。

7.客戶企業：他會為您提供相應的一些必要資訊。

8.市場考察：想暢銷就得做。

9.會議與論壇：注意那些頭腦們的觀點，這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。

10.專業機構：為你提供專業資訊。

從多個管道收集我們所需要的資訊，是保證我們資訊全面的有效方法，因為客戶資訊對我們後面的專業判斷影響甚大，因此要嚴格認真的對待。 在獲取客戶資訊時，要充分明確自身資訊需求，積極彙聚潛在客戶資訊，要以敏銳的觸覺感知市場，洞悉自己的競爭對手，即時跟蹤動態資訊的流變，使自己對行業市場全貌有所瞭解。