知識塑造領導魅力（下）

其次，运用竞争性方式，将个人的核心能力在团体中营造出独特的优势。进入一个新的组织里，首要放下自己无知的身段，愿意多听多问多观察，从正确的价值观出发，放弃既有的偏见，以同理心照顾其他的组织成员，从沟通与分享中学习到更多其他人的知识和经验，并赢得群体的尊重，逐渐在团队里头发挥自己的影响力。我们可以看到许多顶尖人士，徒有学识与能力，却成了悲剧英雄，问题就是出在追随者的逐渐散去，一旦没有追随者的存在，领导地位也相对消失，在团队中仅能孤芳自赏的人是无法发挥价值的。反之，以专业与尊重获得个人的权力基础，热情、勇于冒险、积极的创新，抛弃过去的思维，汰旧换新，使用新的手段与方法改变现状，勇于接受各种新挑战，也勇于向传统挑战，用强而有力的方式来鼓舞、激励团队成员，依此来扩大自己的影响力，扩大追随者的范围，打造个人的魅力优势。

最后，运用目的性方式，带领整个团队通过群体协作的力量，发挥整体团队的绩效价值。在开始领导团队的过程中，秉持道德规范与伦理来领导其他成员，关心别人，重视行为的正确性。约翰·科特教授曾经提到，改变团队行为最好的方法，是通过“目睹—感受—改变”，很少是通过“分析—思考—改变”，更不是“命令—接受—改变”的过程。因此，领导者运用成员之间隐性知识的传递交换，使成员目睹、感受，可以有效地改变团队的行为。领导者扮演的角色是服务的提供者，而非控制者，当然也绝非团队绩效的掠夺者，领导的任务是发展团队成员，协助追随者去除组织的界限、排除障碍，使成员能承担更多的责任，发展每个人最大的创造力与潜能。

许多团队的领导者，担心成员一旦达到了优异的表现，意图离群向外发展，因而在团队中限制成员的发展。其实团队成员不喜欢那些只为自己考虑的人，自然不会追随一个只为自己考虑的领导者，如果这个自私的领导者为了一个比较崇高的目的，要影响别人追随自己实现目标，就必须舍得奉献，懂得分享，重视伙伴关系的建立，重视成员价值，以集体智慧战胜难关，才能够轻易达成团队目标，并在不断创造价值的成效积累之下，建立自己可持续性的领导魅力。

从上述的解决模式得知，领导离不开团队，团队不能没有领导，魅力型的领导者透过自己的特质、理念、远景与影响力来领导成员，由于领导者与追随者之间的关系是建立在“服务、信任、整体”的核心价值上。成员对核心价值观的尊重胜过对领导者本人的盲从，员工的人格尊严得到提高，自主性增强，如此的团队才能够以成员既有知识为基础，通过新知识的创造、转移和共享来解决实际问题、实现绩效的价值。具有魅力的领导者，不但在团队中开发自己和所有成员的潜能，也同时能使整个团队具有推展变革、快速响应环境变化的力量。