讓你成功的，永遠是B計畫！

文/陳芳毓

預設最壞狀況！用不同觀點，把問題看透徹，許多CEO的性格都十分積極樂觀，這使他們面對機會時能勇往直前，不因風險而卻步。但是，歷史上每一次明星企業的殞落、重大專案的失敗也顯示，再有經驗的團隊、準備再周延的計畫，還是有誤判出錯的可能。在某些狀況下，一廂情願地要把事情做對，甚至會釀成更大的災難。因此，傑出的領導者都有一個B計畫：他們固然會全力把A計畫做到最好，同時也會為了保護自己和公司，準備另一套備案。如果不用這樣嚴謹的態度來面對風險，等問題發生時再想備案，往往為時已晚。

科技業有個經典案例。1980年代，英特爾（Intel）生產的記憶體面對激烈競爭，銷售一落千丈。創辦人安迪葛洛夫（Andy Grove）與高登摩爾（Gordon Moore）坐在會議室裡一籌莫展。葛洛夫問摩爾，「如果我們被踢出去，董事會找來一位新的執行長，你認為他會怎麼做？」摩爾毫不遲疑地回答：「他會把我們踢出記憶體市場。」葛洛夫楞了一下，說，「為什麼你和我不走出這扇門之後，再回來，然後自己動手做這件事？」故事後來的發展是：英特爾放棄了記憶體市場，卻成為微處理器的王者。葛洛夫事後回憶，有時候，必須用不同的觀點，才能把問題看得更清楚，提前轉彎。轉彎時，許多人會恐懼，《讓你成功的，永遠是B計畫》指出，但「恐懼能令你專注，因為恐懼，所以你會評估你的所站位置、對攀登路線做出調整。」這正是最高明的危機管理：在危機發生之前，就先化解它。

前Google全球副總裁李開復在《做最好的自己》也比喻，備案，就像一把梯子；多嘗試不同的方法，就像為自己準備第二把梯子、甚至第三把，除了增加成功機率，也可以學到新的知識與經驗。

CEO這樣做

李開復 / 創新工場董事長，前谷歌全球副總裁

多一台電腦，失敗機率降低9％

任職蘋果時，李開復和CEO約翰史考利（John Sculley）上電視展示語音辨識系統。前一天，史考利要求他把展示成功機率從90％提高到99％。隔天，節目錄製過程順利。史考利又問，「你昨天一定修改程式到很晚吧？」李開復說，「我只是帶了兩台電腦，一台的失敗機率是10％，兩台是10％X10％＝1％，成功率就是99％了！」

超實用！不傷膝蓋又甩肉，14個「走路」燃脂減重的方法

文/運動筆記和健行筆記

對於體重過重或有不適合高衝擊運動的健康問題，走路會比跑步更適合。走路是不管從技術或消費層面看來都是門檻很低、容易上手的運動。如果再加上一些正確的技巧，可以用走路的方式燃燒更大量卡路里、達到減重塑身的效果。

以下是14個秘訣讓走路變成有挑戰性、燃燒更多卡路里的運動，有助於減重及形塑健康體型。

1.加快走路的速度 : 希望達到減重塑身效果，走路必須達到足夠的強度，步伐需比平常快速，如必須走到輕微的喘氣。開始時以快遲到要趕赴約會的步速進行，如果這個速度對你來說很容易，那麼就加快速度到想趕赴一個已經遲到好幾分鐘的約會的速度。

2.走上斜坡 : 在健走路線中加入斜坡地形會增加健走的強度，啓動臀肌及大腿後側肌肉群，且對於膝蓋不至於負擔太重。 5%的傾斜度增加50%的熱量燃燒，走任何的坡度或落差都行。

3.走不平整的路面 : 在不平等的路面上走路，例如登山步道、草地、沙灘、石子路、雪地或岩石路等，都會增加強度、燃燒更多卡路里，並讓肌肉更使力。以雪地行走為例，燃燒的熱量是平地的2-3倍。

4.增加負重 : 如果走路變得很容易，而你的減重成效和身體的力量也有了明顯的成長，可以試試增加重量。增加負重會讓步行強度增加，並增加肌肉的抗力。

5.登山杖 : 使用登山杖健行是增加健行時卡路里燃燒的好方法，使用得當有助於塑身並加速減重。

手持登山杖健行將走路從下肢支配的運動轉變為全身運動，使得幾乎全身肌肉90%都必須加入工作，使用時必須用到手臂、肩膀及背部的肌肉，增加心跳率及上半身力的使力。

6.擺動手臂 : 健行的速度很大一部分來自手臂，擺動手臂產生力量與動能推動身體前進，幫助燃燒更多卡路里並強化上半身力量。健行時，手肘彎曲90度，手臂前後擺動，肩膀保持輕鬆並自然微微後轉，使得胸腔擴展並維持最佳姿勢，讓健走達到最大效能。

7.好的步行姿態 : 以好的步行姿態行走，意味著背和臀肌能得到最大的運動，讓走得更快、燃燒更多卡路里。好的步行姿態簡要地說就是：以拉長身型的高姿態行走，保持肩膀往後，並輕鬆下壓（而不是聳肩緊繃），收小腹、雙眼直視前方，下巴自然微收。

8.運用腹部肌肉 : 有些專家相信維持站姿時最有效率運用的肌肉是腹部肌群。為了維持縮腹的良好站姿，用腹肌將腹部內收上提，並維持正常呼吸。

9.全腳掌落地 : 走路時用全腳掌著地，以足跟落地，全腳掌向前滾動，讓足弓、足蹠部和腳趾依序落地，以腳尖離地。 全腳掌落地使得步行更有力，燃燒更多卡路里，也讓小腿、大腿後方肌群、臀肌加入運動，讓你擁有更修長的腿部肌肉線條，以及更俏更緊實的臀部。

10.緊縮臀肌 : 為了讓訓練臀部肌肉，朝向心目中理想的巴西美臀邁進，健行抬起後腿時，緊縮臀部，想像臀部中間夾著一張鈔票。

11.邁開大步 : 加快步行速度的最好方法是增加步行頻率、縮短步幅。但為了增加步行變化並讓腿部肌肉以不同的方式訓練、並增加步伐的力道，可以邁大步健走運用大腿內側及外側肌肉，有助於讓大腿緊實。

12.加入間歇訓練 : 間歇訓練是最快速的燃脂方法，操作的方式是在健身訓練過程中加入高強度（增加速度/重量/或困難度）動作，如跑步、游泳、自行車（飛輪）等。只要在健行訓練過程加入幾分鐘增加速度、坡度、階梯的高強度訓練。 例如，以一般中等速度步行5分鐘，然後以更快的速度（快到幾乎必須要慢跑的走速）快步2分鐘，或直接慢跑2分鐘，然後回到一般速度步行5分鐘讓身體緩和，然後重複整個步驟。間歇訓練會加速燃脂塑身的成效，增加健行的步速，並讓新陳代謝持續增加到運動後的數小時。

13.改變方向 : 在步行訓練中加入1分鐘的倒走或側走。改變方向讓肌肉面臨不同挑戰，讓大腿、臀部、小腿、腹肌和斜肌都從不同角度加入運作，並增進平衡，讓你燃燒更多卡路里並達到緊實身體的目的。為了安全，改變方向的訓練要在平坦的路面上慢速進行，沒有樹、坑洞等障礙，進行側走時，要記得左右兩邊要均衡進行。

14.改變步態 : 加入30秒或1分鐘的間歇，作高抬膝動作（膝蓋抬高向胸口再跨出）、踢正步（腿打直踢出）、大跨步、甚至開合跳躍，讓身體從劇烈的高強度緩和下來，而這些變換得步態再次挑戰肌肉應變不同的角度和力道，讓你的身體猜測這些不確定性，增加間歇，增加卡路里燃燒，促進肌肉增長，並加速新陳代謝。

每天10分鐘「跟自己開朝會」，擠出時間解決工作困擾！

文/韋惟珊

每天一進公司，你的時間總在不知不覺中被消耗殆盡：先和老闆報告任務進度，再交代部屬追蹤業務狀況，緊接著還和同事開動腦會議，發想下半年可以推行的專案……

你就像是隻無頭蒼蠅，總被其他人排定的截止日期和會議時間追著跑。好不容易忙完這一切，下班時間就快到了，一整天下來，根本沒空集中精神，好好想想自己到底在做些什麼。在日本被譽為「夢想．現實規畫師」的山山竒拓巳建議，你必須有意識地保留「一個人思考的時間」，才能在忙亂行程中，找出改善工作、發揮創意的方法，推進工作也解決困擾。不過，他在《一個人的會議時間》中寫道，這樣的思考時間絕不會憑空出現，而是要靠自己主動安排。而且，雖然是「自己跟自己開會」，還是要像在公司開的集體會議一樣，透過辯證和思考，找出問題的解決辦法。你可以利用搭車上班的途中，或是吃早餐的時候，遵照以下「議程」，每天撥個10分鐘，和自己來場早會：

1.破冰：向自己報告近況

跟自己開會的第一步是暖暖身，盤點目前的身心狀況，包括：問自己近來最開心的事情是什麼、隨手寫下心情小語，或是述說最近令你印象深刻的事。在這個階段，你還不需要深入思考工作的難題，只要簡單描述近況，把焦點放在自己身上，再漸漸進入自我對話的狀態裡。

2.提問：把煩惱轉成「該怎麼做」

在回顧自己的近況時，你會逐漸察覺心中的煩惱來源，像是「剛寫好的企畫書有點無趣」「趕不及在截止日期前交報告」「新產品的銷量很慘」「想請A同事幫忙，但沒有勇氣開口」等等。先逐一寫下所有煩惱，再問自己「該怎麼做才能解決困擾？」，鼓勵自己找到可能的解答。如果是「企畫書寫得無趣」，你可以試著把問題轉化成：「該怎麼做，企畫書才會變得更有趣？」「找人討論，能不能得到有趣的點子？」接著再思考該找誰討論，或是有沒有其他點子可以參考。最後，仔細列出自己在這場會議上產生的意見，並思考其可行性。山山竒建議，每次會議最好只「鎖定一個煩惱」，才不會因為問題太大、太龐雜，覺得痛苦而放棄解決。

3.選定方案：放入待辦清單

透過和自己開會的過程，你會找到很多方法來解決困擾，把任務帶往正向發展。山山竒提醒，即使是一個人開會，也要記得做會議紀錄，把認為可以執行的方案列在待辦事項之中，並且依照時程，填進行程表裡，提醒自己一定要做到，才能真正改善工作中的煩惱。

三個歷史故事，學習「向上管理」三部曲

文/林文政

彼得杜拉克（Peter Drucker）曾說：「『向上溝通』比『向下溝通』更重要、也更切實際。」主管向下溝通幾乎是行不通的，因為主管只會說自己想表達的，因此主管與部屬之間溝通的主角，並非資訊的傳達者（即主管），而應是資訊的接收者（即部屬）。杜拉克的主張可說是現代「向上管理」最重要的理論基礎之一。就定義而言，向上管理是指在組織中的「主管─部屬」對待關係中，由部屬扮演更積極主動的角色，透過了解主管的需求、維護主管的利益，以及影響主管的決策等方式，降低雙方的期望落差、緩解雙方的壓力，並且建立雙方的信任感，以解決個人與主管的問題，讓個人在組織中有更好的表現機會。學習把其他人放到第一位，將對人際關係產生巨大影響。」

1. 了解主管需求 : 向上管理的首要之務在於了解主管，知道他們看重什麼、擔心什麼。

戰國時期齊威王的夫人過世，必須從嬪妃中選出一位成為夫人，齊威王徵詢宰相孟嘗君的意見。由於這件事非常敏感，又涉及君王的喜惡，在沒有充分把握下做建議，風險很高。根據孟嘗君的了解，齊威王很寵愛其中7個妃子，因此他打造了7對玉耳環（其中一對格外精緻），獻給齊威王，並於隔天立即派人進宮打探，看看哪位妃子戴上了最好的那副耳環，再依此向齊威王推薦夫人人選。了解主管的喜惡與需求後所做成的建議，不但能降低錯誤的可能性與風險，有助於提高彼此的信任感（包括被建議妃子的信任），孟嘗君的地位也因此更加鞏固。

2. 維護主管利益: 向上管理的第二要務是維護主管、為他們解決問題。

孟嘗君讓門下食客馮諼到自己的領地薛城收稅，馮諼覺得孟嘗君衣食無缺，便自作主張燒掉欠稅百姓的契約，回覆孟嘗君說：「我幫您把『義』買回來了！」孟嘗君雖不高興，也無可奈何。一年後，齊泯王聽信讒言，削去孟嘗君相位，將他貶回薛地，結果當地百姓夾道歡迎，孟嘗君這才領受到馮諼為他經營的用心。馮諼對孟嘗君說：「狡兔三窩方能保命，我願意再為您找幾個安身之處。」隨後，馮諼去遊說魏惠王重用孟嘗君，齊泯王一聽說魏王想拜孟嘗君為相，只得央請孟嘗君再回朝擔任宰相。這時，馮諼再次向孟嘗君獻策，請求齊王在薛城修建先王宗廟（以保護薛城不受戰火波及），齊王應允。及至此時，馮諼才對孟嘗君說：「三窟已成，您大可高枕無憂了。」

回顧當初孟嘗君遭罷黜之際，門客多已離去；之後恢復相位，只有馮諼前往迎接。孟嘗君憤慨地說，再見到那些門客，「必唾其面而大辱之。」馮諼聽了之後，立刻為了孟嘗君的「失言」向他叩頭，並向孟嘗君說道，「富貴多士，貧賤寡友」是常理也是一種規律，不該因此埋怨食客，仍應「遇客如故」。「先生一席話，恭敬從命！」孟嘗君拜謝並接受馮諼的建議。馮諼積極地為孟嘗君出謀劃策，最終贏得孟嘗君的尊敬與信任。

3. 影響主管決策: 在傳統的「主管—部屬」關係中，主管總是扮演領導者的角色，部屬則扮演追隨者的角色。但在現代組織中，部屬也應積極扮演領導者的角色，設法尋找有效向上溝通的方法，以及能夠對主管產生影響的機會。

春秋時代，吳王闔閭準備攻打楚國，群臣認為弊多於利，紛紛反對。闔閭非常惱怒，在朝會上警告：「誰敢再勸阻就處死誰！」有位年輕食客想出一個勸諫方法：他每天清晨未上朝前，便拿著彈弓在朝殿後花園閒逛，衣服與鞋子因而被露水沾濕，一連三天如此。吳王好奇地問，「朝會時為何你衣服都是濕的？」食客回答，「後花園樹上停著一隻蟬，唱著歌、喝著露水，渾然不知有隻螳螂就在自己背後。當螳螂屈身靠近要捕蟬時，也沒留意黃雀就在自己身旁。而當黃雀伸長脖子伺機要啄食螳螂時，更不知道我在樹下正舉著彈弓瞄準牠。這三隻小動物，都專注於眼前利益，沒顧慮到隱伏的禍患。」吳王沉思後說，「你講得很好、很對！」於是放棄攻打楚國。

向上管理的最終目的在於影響主管的決策，而這必須要以了解主管需求為始，以維護主管利益為繼，最終方能真正達到向上管理的目的。

然而，向上管理也有個重要前提：必須以整體組織利益為優先，設法讓「公司—主管—個人」的利益三位一體，否則向上管理將成為組織政治行為（指個人或團體在組織中只顧追求自我利益，不顧其可能影響他人或組織目標的達成），與向上管理是為了緩解「主管─部屬」壓力，以及建立「主管─部屬」信任感的終極目的背道而馳。

走出好身體

文/王曉晴

你算過你每天走幾步路？走路去搭公車、走路進辦公室，走路，是上班族再平常不過的行為。但別小看走路的奧妙，日走萬步是近來流行的上班族運動，還能幫助上班族解決不少的健康困擾。坐式生活是上班族的健康害因。上班族白天坐在辦公桌前，晚上黏在沙發上，手和眼睛很忙碌，腳卻很閒置。於是年過60後，下半身明顯比上半身容易萎縮，也容易誘發慢性疾病。世界衛生組織報告指出，每年全球死亡人口有高達6成和慢性疾病有關，而這些慢性疾病也經常與肥胖脫離不了關係。因此WHO推動全球的「打擊肥胖計劃」，要求會員國將「健走」納入民眾日常運動項目。針對上班族常見的健康困擾，健走的主要好處有下列幾項：

消除壓力與幫助睡眠：走路能平衡交感神經和副交感神經，有助消除焦慮、減緩壓力，容易入眠。

消耗脂肪與熱量：健走是有氧運動，20分鐘後就會燃燒脂肪，每天健走30分鐘有助減肥。

加強心肺功能：加速心跳，促進血液循環，預防心臟病。

預防高血壓：高血壓有年輕化趨勢，越來越多未滿40歲的男性上班族已有高血壓。科學研究指出，每天4次，1次健走10分鐘，可降低高血壓，每天維持下去，能長期穩定血壓。

預防脂肪肝：許多上班族因作息不正常和應酬文化，造成脂肪肝。而醫學研究發現，常走路可幫助血液循環，肝臟的代謝功能也會隨之改善。

健走不馬虎，健走好處多，但須遵守走路的方法和善選地點，否則會造成反效果，導致腳受傷。

第1，保持「333」運動原則。意指1週運動3次、每次30分鐘、心跳達130下。

第2，選擇適當的鞋和地面。若去學校跑道走路，建議穿上吸震力好的跑步鞋，一般的氣墊鞋和布鞋會造成腳痛。建議盡量走平路，如下班搭車，可提早兩站下車，再走路回家。爬樓梯亦可，上樓時，腳的負擔是身體的4倍重量，下樓是7倍，所以盡量爬上去，再坐電梯下樓，可減少膝蓋的傷害。

第3，步伐跨大，抬頭挺胸。女生運動最害怕變成蘿蔔腿，這是因為小腿用力過度。若走路步伐跨大，抬頭挺胸，用軀幹力量往前走，情況就會改善。

第4，自覺疲勞就要休息。自覺疲勞的測量方法包括測心跳，健康者可用最大心跳率（220－年齡）的60～80％作為運動強度。走出健康，走出好身體，走路的奧妙，不妨下班後立刻試一試。

光辛苦沒用，管理就是論功勞不論苦勞！

文/宋振杰

1. 管理是以取得結果爲目標的職業: 什麽是執行力？能拿出結果的能力就是執行力。優秀管理者的思維方向和管理模式，即關注結果。他們的主要有時也是唯一的興趣點就是結果，對于這些瘋狂追求結果的管理者而言，其他任何事情都是次要的，也無法讓他們真正感興趣。儘管這種管理者幷不一定討人喜歡，但他們總是用優异的成績單受到股東的青睞，原來討厭他們的下屬也覺得跟著這樣的領導者，雖然有時受不了，但是最終不僅得到了經濟上的實惠，也獲得了個人的成長。慢慢地這些令人厭惡的傢伙又讓人喜歡了。什麽是管理？從實質上來說，管理是一種以取得結果爲目標的職業，其評價標準就是目標和任務的完成程度。老闆、領導把這個部門交給你打理，你就要想方設法帶領團隊完成任務，拿出結果，讓股東滿意，讓領導放心，否則，職位難保。

在中央電視臺《贏在中國》的比賽現場：評委史玉柱：“如果你是老闆，你有一個項目，分別由兩個團隊實施，年底的時候，第一個團隊完成任務，拿到事先約定的高額獎金，另一個團隊沒有完成任務，但他們很辛苦，大家都很拼，都盡力了，只是沒有完成任務，你會獎勵這個團隊嗎？”一個選手說：“因爲他們太辛苦了，我得鼓勵他們這種勤奮的精神，獎勵他們獎金的20%”。一個選手說：“那我得看事先有沒有完不成項目怎麽獎勵這個約定，沒有約定就不給”。還有一個選手說：“我得看具體是什麽原因導致他們沒完成任務，再做獎不獎的决定”。史玉柱說：“我不會給，但我會在發年終獎的當天請他們吃一頓。功勞對公司才有貢獻，苦勞對公司的貢獻是零，我只獎勵功勞，不獎勵苦勞。”

2. 辛苦不是結果: 結果意識有時候會挑戰我們的良心，一些管理者也會引起一些惻隱之心。管理者會經常聽到一句挂在嘴邊兒上的話：“我沒有功勞也有苦勞啊，沒有苦勞也有熬勞啊！看在我多年辛苦的份兒上，也要給我一碗飯吃啊！”市場不會因爲一個人或者一個企業的努力或投入而給予恩惠，市場唯一相信的是符合客戶需求和需要的結果。

“我按時上班，按時下班，從來不遲到早退，到月底了，就應該給我發工資。”這話聽起來也有道理。問題是，到月底了，企業的産品沒有人買，沒有收入，企業和老闆拿什麽發工資？

年齡不一定代表智慧，年資不一定代表貢獻，當然也不一定就代表高薪。事實上，就算你再辛苦、再不容易，企業所有的員工起早貪黑、加班加點生産出了産品，拿到市場上，對客戶說：“這是員工出力流汗造出來的産品，儘管功能有點欠缺，質量不盡如人意，但是，既然我們造出來了，你們就應該買回去。”有這樣的道理嗎？如果你這樣說，人家會把你當成外星人。

3.“不要告訴我分娩有多麽痛苦，把孩子抱來給我看看”:

趙威是一家防水材料公司的區域經理，春節過後他一直很鬱悶，原因是今年的銷售任務每個月從110萬漲到了200萬，幾乎翻了一番，要命的是今年的房地産開工率不足，元月份至5月份合計僅僅完成了707萬元的銷售額，就是說6月份他必須要實現493萬的銷售才能完成上半年任務，否則半年考核將會被淘汰，這493萬相當于月份任務的一倍多，相當于去年同比月份任務量的近五倍，看來被淘汰是板上釘的事了。5月底，我應邀前往這家公司進行管理層行動學習第二階段課程，趙威提出了他的問題，按他的話說就“死馬當作活馬醫”好了，看他的樣子是放弃了努力，已經做好了最壞的打算。趙威的問題提出之後，我就他的問題向在座的學員提出了問題：一個月完成493萬任務跟完成200萬任務有什麽不同？很多人不明就裡，沉默好長時間，才有人回答說：“肯定不能用同樣的方法和手段了。”“對！”我馬上啓發道：“非常目標必須要採取非常手段和措施，才能完成非常任務！趙威，你必須採用新的方法和渠道，才能把死馬醫活。請大家開動腦筋，幫幫趙威死裏逃生！”通過大家的頭腦風暴，得出的結論是：趙威要拋弃被動依靠分銷商分銷的方法，主動出擊才有活路。

後來的結果是，6月份趙威用一款新專利産品作爲突破口，拿到了一家企業集團一個530萬標的工程直供項目，快到月末的時候，趙威又與三家房地産企業簽訂了首批供貨280萬元的合同，也就是說，趙威實現了月合同銷售810萬元的業績，創下了公司單月區域銷售記錄。半年業務運營總結會上，趙威成了全國銷售冠軍。發言中，趙威最後說了一句話：“目標是用來超越的，計劃是用來突破的！”

一位美國企業家說過的一句話：“不要告訴我分娩有多麽痛苦，把孩子抱來給我看看”。公司存在的理由是通過實現盈利最大化，回報股東，造福社會，成就員工。投入同樣的資源，産生出最大的價值是公司的最高經營境界。價值要靠員工的努力去創造，員工要靠自己的業績證明自己的價值，公司應該幫助員工實現價值，提升他們創造業績的能力，而不是同情他辛勤勞作後的一無所獲。

4. 結果是一種內部交換

做工作就是做結果。多勞多得，少勞少得，不勞不得，這些道理每個人都懂。勞動和工作僅僅是個過程，這個過程的最終目的是工作成果。俗話說：拿人錢財替人消災，拿人家的手短，吃人家的嘴短。作爲員工，每到月底就會向企業或老闆要結果，這個結果就是工資。反過來，老闆也會向員工要結果，“我憑什麽給你發工資？”員工會說：“因爲我完成了工作目標。”老闆就會很高興地發工資。如果員工說：“我辛辛苦苦幹了一個月。”老闆就會不高興，那老闆就會問：“難道辛苦就得發工資嗎？工作計劃落實了嗎？訂單拿下來了嗎？任務完成了嗎？交代的事情辦妥了嗎？”這些都是結果。如果做不到這些，自己想要的結果也就無從談起。管理者只有拿出結果，才能說話硬氣，才能保住你的職位，保住你的團隊，保住你的下屬，不然的話，很多事兒都不好說。

人生就像一場馬拉松

文/李幸臻

回溯過去六年來的事蹟，如果要選出一個最重大的時刻，那就是羅伯吉伯特邀我一起去跑步的時候。第一次嘗試，我覺得我們只跑了十公里，不過也是我第一次跑這麼遠的距離。我說了工作上的情況，羅伯教我怎麼扭轉乾坤，不過最後話題仍轉到我的離婚上，我們也好好聊了聊。羅伯說了自己碰到的障礙，他怎麼專心一致地提高自己的贏面。

他說，體能活動就是很好的起點，能幫我確認自己的極限，也鼓勵我下星期再跟他一起跑。他也讓我明白，照目前的軌道來走，我就要變成八點檔的人物了─醉醺醺的前夫，事業也垮了。羅伯鼓勵我，選擇更光明的道路。我們更常一起跑步，我覺得更能接受自己。我開始在夜店打工，事實上，我下班後停止喝酒，好在星期六跟羅伯碰面。每次星期六早上跑完後，我還有一整天的時間，而且沒有宿醉。周末的時間感覺更長，也更加充實。隨著時間過去，我星期天也養成跑步習慣。羅伯提到墨爾本馬拉松，我笑了，說我不是個跑長途的料。馬拉松需要規畫、決心、勇氣、專注，以及神祇般的精神力量和體力。這些特質在我身上都不明顯，怎麼可能跑完四十二二公里。

我倒是報名了半程馬拉松，穿過終點線時真開心得不得了。身上痛的地方可說是莫名其妙，不過我覺得最大的挑戰則是踏過起點線─一跑起來，基本上比賽就會自動完成。這一課很重要。跑完後我太高興了，我告訴羅伯我要跟他一起跑墨爾本馬拉松。羅伯笑起來，說他已經幫我報名了。他知道我最後一定會回心轉意。接下來的幾個月，我更常去跑步，也開始在周間的日子練習。我更早起床，吃得也更健康。一早就精神抖擻，一整天都覺得充滿活力，不像以前要掙扎著上班才不會遲到，午餐後就昏昏欲睡。我簽下來的業績迅速增長，在公司裡表現更好。我的外表變得更健康，感覺更有力氣，也找到了私人生活的焦點─馬拉松。

那天早上狂風大作，我們出發了，羅伯不讓我有機會太興奮，確定在前一百公尺我不跟著經驗老到的跑者猛衝。還不到十公里的時候，我還挺活躍。羅伯堅守他的比賽計畫，一步一步往前跑─「老弟，遠著呢，鎮定點。按著策略來，我們就可以跑完。」到三十公里的時候，我快熱死了。我用走的通過飲水站，然後猛跑追上羅伯。我知道我害他變慢了，這樣他會沒辦法在四小時內完賽，我得讓他先跑。

「老弟，就一直跑。找個方法讓自己往前移動，就能跑完，」羅伯鼓勵我，然後先跑走了。我使盡所有的意志力，才能繼續移動。我看到艾伍德的十字路口，發覺那就是我開車回家的路。終點線還有十公里，可是向右轉，再幾公里就到家了。那真的是個很可怕的時刻，我想到偷偷溜走，到那條街上搭電車，應該很簡單。我不知道能不能乾脆回家休息，等一下再回來跑完。

我想到其他人會對我有什麼看法，也發覺我其實不在乎。然後衡量了最重要的事情：我對自己會有什麼看法？我最想要的就是能夠尊重自己。如果現在放棄，生命中的一切也都可以放棄。我已經放棄了婚姻，我差點也放棄了事業。我確實也放棄了許多童年的夢想和希望。現在我有一個平反的機會。我決定，從現在開始，我再也不放棄。所以我忽視那個路口，立誓要堅持到

最後，不論會碰到什麼結局。

我開始看每公里的路標，繼續移動，跑一下走一下，等我穿越了聖科達，發覺按我現在的速度，最後六公里要跑一個小時。我想要趕快到終點，就可以停下來了，而唯一的解決方法就是盡快跑完。是時候了，不管多痛又抽筋，乳頭都磨到流血，我一定要跑下去。是時候相信我能提升自己，成就目標。

這就是「英雄時刻」。「把腳抬起來，崔斯坦，」我命令自己。「來啊，老兄，你可以的。你天生就可以。你也可以當英雄，只要你把腳抬─起來！」我抬了。我又跑起來了，公里標示一個個落在後面。我用盡力氣，發出呼嚕聲，氣喘吁吁把我可憐的老身體拖過路面。「抬─起來，」我又說了一次，想要撥旺心中那簇小小的火焰。「要有信心，」我呼了一口氣，強迫自己往前。我到了。跑了四小時十九分鐘，我也穿過終點線了。不是什麼神奇的馬拉松初體驗，不過一想到我剛才有多難過，能跑完就算勝利吧。不過最棒的則是我完成了不可能的任務。我跑完了一場馬拉松。我抱住羅伯。他比我快十五分鐘，看起來跟我一樣累。我感謝他給了我那麼多忠告，而且對我有信心。這一刻果然很特別，我會一輩子牢記在心。那是我第一次覺得自己出類拔萃。第一次真的對自己有信心，沒有需要質疑的動機，沒有理由騙自己。害怕失敗的感覺很可怕，自離婚後就纏住我，而我戰勝了。我超越了生活中這些不重要的挫折，開拓出自己的路。我是英雄，感覺好棒。

這次體驗讓我發覺設定目標非常重要。我會粗略設定幾個專業的目標，但私人生活中則沒有這個習慣。而工作跟生活的運轉會彼此銜接。如果工作不順利，在辦公室覺得疲乏，在家裡也會充滿挫折。我發覺，如果我給自己一個目標，訂下達成的計畫，就很容易每天都有勝利的感覺，抵銷工作上的壓力。如果早上去跑步，每天就從勝利開始。如果我跑得特別快，更接近我想要的目標，還沒進辦公室前，我就覺得幸福滿點。

我開始從那場馬拉松的角度來思考所有的事情。如果我為每個要達成的目標都設定一個起點，分解達成目標的步驟，預見會阻礙進度的問題或「障壁」，那我就把工作一項一項消掉。俗話說，「人生是一場馬拉松，不是短跑。」我想更進一步，說人生和其中的每一年、每一個月、每一天、每一項工作，都對應到一場馬拉松。比賽開始了，一開始還不錯，有幾個地方出錯了，你找到解決的辦法，然後繼續大步向前邁進……害怕失敗，令你煩擾，渴望成功，給你動力。你努力控制能控制的，尋找標明進度的記號。最後，你到了終點，很為自己的成就驕傲，值得好好慶祝！