文/馬安奇
哈佛商學院教授羅伯．柯普朗（Robert Steven Kaplan）發現，許多人誤以為自己成長遲滯是因為能力到了極限，但是其實只要試著重新評估自己的強項與弱項，就會自然而然產生「似乎可以再前進一步」的動力，而且只要改善弱項，往往可大幅提升整體能力。柯普朗提供了下列標準，幫助職場工作者找出自我成長的方向：
1.寫下你目前從事的工作，若要表現亮眼，須達成哪三大關鍵任務？
透過書寫幫自己釐清現有的技能是否符合工作要求，你可以逐項給分，評估自己屬於優秀、中等或不足，也可以請教同事或客戶；此外，把你的三大關鍵任務貼在牆上，時時檢視自己是否為關鍵任務投注七成以上的時間。
2.未來可能從事的工作，前三大必備技能是什麼？
隨著職涯發展，你可能會想轉換跑道，所以應該要提醒自己培養新工作所需的技能；如果你想繼續升遷，則應做好向上溝通、累積績效等等的準備。
3.你如何化為實際行動？
發揮潛能需要時間綜合重整你的生活與事業，可是平日工作卻已讓你應付不暇？柯普朗建議，為自己量身打造一套成長計畫，也可以藉此提醒自己：為了掌握事業良機，必須將時間、心力都花在刀口上。
4.目前工作要求出現了哪些改變？
當你做好覺察與分析，逐步邁進，也有可能遇到外在環境的變化，例如產業變遷、公司成長等等，安於長久以來的處事方式，會讓你無法滿足客戶及市場最新的需求。所以，別等到出現挫折才開始分析最新的工作要求，定期監測環境變化，據此調整自己的能力，拒當職場活化石。
5.如何獲得他人真實的意見回饋？
志工服務有助於走出小圈圈，有機會在各種情況下嘗試新技能，並且透過幫助他人，更加認清自己。這群在職場以外結識的夥伴，由於少了競爭意識或利害關係，往往能夠給你具體且實用的建議。
柯普朗指出，職場工作者如果不願深入思考工作上的必備技能，遲早會發現自己動彈不得：想轉換跑道，成本太大；想重新學習，又需要一段適應期。相反地，如果能定期評估自己的
強項與弱項，那麼即使換了新工作、新職位或者新環境，你也能很快進入狀況，集中心力增進最需要加強的能力。
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