愈成功的人，愈懂得善用筆記

文/Cheers雜誌 王品集團董事長戴勝益，習慣在筆記中條列式地把值得分享的重點，用小故事的方式與其他同仁分享。而受到董事長的影響，王品一級主管會議報告時，也喜歡用小故事作為報告開場。等於一本筆記裡的小故事，建立起整個企業的故事力管理哲學。有趣的是，工作愈繁重、角色愈複雜，做筆記能發揮的效力愈神奇。 台灣樂天市場總經理江尻裕一，從多年前擔任台灣So-net營運長時，開始有系統地記錄工作。當時他掌管十多個部門，忙得不可開交，於是想到將所有主管、包括自己的工作事項全部輸入PDA成為“to-do list”（待辦事項清單），每週與部門主管開會時拿出PDA一一確認、溝通進度。自從體會到數位筆記的「好用」，江尻裕一每當想到重要的待辦事項，手邊正好沒有紙筆時，還會主動發電子郵件給自己，將當時的想法或重要事項即時記錄下來。 寶僑家品（P&G）對外事務部協理梁斯怡也是接下管理任務後，愈發體會運用筆記和同仁溝通的便利。她善於運用Word檔中的「追蹤修訂」功能，針對員工的企劃書或工作報告留下她的修改意見、修改時間等。「想法的累積是很重要的，過去修改過的東西沒有留下痕跡實在很可惜」她說。「追蹤修訂」可以避免用紙筆塗改得面目全非，員工也能清楚看出修改前後有什麼不同。 因為加入了當下的觸動與咀嚼，很多時候，筆記本像是一扇進入人們內心世界的祕窗，想窺看一個人的個性與行事風格，透過筆記，往往能看到更深刻的另一面。翻閱美食作家胡天蘭的筆記，便可一眼看出她有條理的個性。筆記裡她會依菜名來歸類該買哪些食材配合。譬如「涼麵」，底下就寫花椒油、小黃瓜等。寫完菜名後，再用不同顏色的筆，框出可以在同一家店買到的食材，例如哪一家店專賣南貨，可一次買齊芝麻醬、麻油等，充分顯現報社記者歷練出的超強整合與歸納力。胡天蘭認為：「筆記是整合原始風貌的資訊，你把它整合完，才是你要講、要寫的東西。筆記跟你會發生密切關係。」 從跆拳道奧運選手轉型為手工肥皂創業者的陳怡安，她的筆記本則是充分展現了水瓶座多變、不按牌理出牌的個性。因為愛上手工肥皂，她有開間可愛小店的夢想。於是在陳怡安沒有一本封面、大小是相同的筆記本裡，記載了許多她隨手寫下的手工肥皂配方、名稱、製程，或畫下的肥皂造型設計，甚至還留有開店初期網頁的架構設計圖。陳怡安說，她的工作就是負責天馬行空的胡思亂想，一定要等到最後試做成功，才會將配方放入電腦有系統地存檔。 你呢？從你的筆記中，可以看到什麼？你又想透過自己的筆記本，達成心底什麼樣的渴望？不論是實現夢想、蒐集創意或鍛鍊意志，古今中外許多成功人士早已證明筆記本不可思議的力量。不妨現在就從每天記下3件事開始，別讓你手中的筆記本，只是一本平凡的筆記本！