授权五大禁忌

文／EMBA杂志编辑部

公司杂志（Inc.）指出，授权时千万不要有以下五种行为：

■禁忌一：不要期望员工是你肚子里的蛔虫。很多人对很多事情都很挑剔，但是自己却不自知。例如，其实订机位就是一件「只有我知道我要什么」的事情，靠窗、距离小孩子至少五排位子远、一定要在厕所隔壁等。理想机位的条件可以很错综复杂。面对这类型的事情时，要不然亲自选位，要不然每个细节都要交代得非常清楚，否则事情一定会以失望结尾。

■禁忌二：不要一次给个够。授权的工作内容不要大到自己还要常常再向员工交代细节，否则名义上虽然已经授权给员工了，实际上主管还是要花很多时间心力盯梢，失去了授权的意义。

如果授权的工作内容较多，可以分阶段告知员工。员工完成第一阶段了，再授权给他第二阶段的工作。如果授权的工作需要比较长的完成时间，事先跟员工订好定时回报进度的时间表。主管才不会到最后，才知道事情出了问题，来不及做补救。员工定时回报进度，遇到需要帮忙的地方，主管也好适时伸出援手。

■禁忌三：不要迟疑。主管应该把工作精力，集中用在非亲自做不可的事情上，其他的都属于适合授权给员工的工作。应该授权的立刻直接授权，把时间留给更重要的事情。

当主管拥有授权这项技能，部门或公司能够完成的工作规模会放大。不要小看了授权的威力，这是一个必备的技能，值得主管持续学习与练习，让自己授权的技能达到炉火纯青的地步。

■禁忌四：不要事必躬亲。授权时明确告知员工你需要什么，以及为什么需要，之后就给予员工自由，放手让他挑选他觉得完成工作最适合的方法。

即使员工选的方法，不是你觉得最好的方法也没有关系。重点在于，他能不能在你指定的时间内圆满完成工作，过程只是他在摸索学习。

■禁忌五：不要失去耐心。授权并不容易做好，需要多加练习。即便拥有全世界顶尖助理的人，一开始也无可避免地，会跟助理有一段磨合期。

不要因为几次授权不成功就放弃，抱着「还不如我自己做比较快」的心态，又回到大小事情通通自己一手包。检视授权之所以失败的原因，多做、多检讨、多改进，累积经验后，会比较容易上手。