文/知識家編輯部
如果你天生不是說話高手，沒關係，這是可以學的。你將發現──原來表達能力強的人，都是這樣練出來的！
一、頭條原則
就如同與陌生人相見時的第一印象一樣，往往一開始的好壞，就決定了最後的結果，任何談話或報告的前三十秒，勝敗往往就在這一瞬間。一開始就以頭條式的開頭做開場白，可以引發聽眾心想：「我還想知道更多」。丟掉不必要的那些陳腔濫調開場白，選擇重點式的開頭與切入，更能引人注目。
二、史柯西原則
說個有畫面的故事，像拍部電影。利用說故事的方式，往往能夠在聽眾心理創造出畫面，更容易讓聽眾感同身受。利用說故事的方式時，特別要注意以下幾點：
1、別以為觀眾什麼都知道
2、故事中角色愈少愈好
3、鋪陳要可收放自如
4、無論鋪陳長短，都要打造出期待感
三、義大利麵醬原則
長話短說、說重點、精簡再濃縮。長話短說，更有說服力，解釋越多往往越容易把人搞糊塗，對某件事情瞭如指掌的人，通常能夠用很簡短的話就解釋清楚，越能夠用更少、更精簡的話語就把事情說清楚，會更有說服力。
四、別滔滔不絕原則
放慢講話的速度並適時停頓，同時專注自己想說的話。講話速度過快，容易讓人跟不上步調，而且會讓人感覺你對自己說的話沒有信心，話說得愈快，就愈讓人感到說話有防備、焦慮與不確定性。
五、說服力原則
不含糊其詞、用鏗鏘有力的字眼，展自信。人們以為含糊其詞的作法安全，只要不展現出百分之百的確定，聽眾就比較不會挑戰和不同意你，但稀釋你的說服力，反倒像在告訴聽眾這點子很弱。
六、展現好奇原則
要精準的表達，除了會說，還要會聽。當你仔細聆聽你的對象所說的話，對方的反應就會比較好，同時，當你展現你的好奇心，帶著好奇聽人說話，就愈懂得解讀他人。大部分的溝通高手都是特別高段的傾聽者，表現出你專注傾聽的重點就在於「四目相對」，這會向對方傳達「我在注意聽」的訊息。
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