沒人教， 就要主動問！向好老闆學的１０件事

文/盧昱瑩

1. 別當井底之蛙: 這一行中，怎樣的水準叫做真的「好」。別自認「已經很不錯了」，那可能只是單方面的自我感覺良好。懂得要求自己，才有競爭力。

2. 掌握大局的思考高度 : 決策時，主管看的都是全面而非局部，把眼光拉高，就不會整天為茶壺內的風暴煩惱。

3. 對顧客，而非對老闆負責: 員工想的都是對主管交代，但是主管想的都是對客戶、對市場交代。

4. 問問題跟找答案一樣重要 : 學主管怎麼問問題、解決問題。先問出對的問題，才能找出正確答案。

5. 小事比大事重要 : 別以為主管都只看大方向，其實愈成功的主管愈重視細節，因為它是大事的根基。所以，要建立自己對細節的敏感度。

6. 承擔的肩膀 : 如果主管有肩膀，要學習他承擔的膽識；如果他沒有，要學到會帶給下屬的負面影響，拿出作為而非靠頭銜來讓部屬服氣。

7. 大將之風 : 出去面對客戶或合作夥伴時，學習主管如何拿捏言行分寸，專業更需要「架勢」烘托。

8. 帶人也帶心 : 什麼時候你的主管讓你覺得很「愛」他？記下來，以後也對你的部屬這樣做。

9. 別當下一個壞主管 : 什麼時候你的主管讓你覺得很「恨」他？記下來，以後別對你的部屬這樣做。

10. 企圖心 : 一定要學到這一點，這樣你才可能追上他甚至超越他。