一个有效的方法是给予销售人员适当的肯定，哪怕是很小的进步也应如此。值得注意的是给予肯定应基于特定的改进，而不是进行泛泛的表扬。我们来看一个例子：
“苏，我发现你最近与主要主要决策制定者的见面增多了。
我相信只要你继续努力，你将会找出他们的真实需求，签几笔大额订单！”
在上面的例子中，销售经理详细地表明了给予肯定的原因，同时告诉销售人员应该进一步改进的地方，以及改进后可能实现的目标。不幸的是，大多数销售经理只注意到销售人员的不足，却忘记强调他们身上的优点。这并不是说销售经理应该“迁就”销售人员，而是说销售经理在必要时应对销售人员的表现给予肯定，让他们知道自己的工作是受到重视的。
有评估才有结果
销售人员都是聪明人。他们只会做那些不得不做的事情。
通常，那些只会抱怨、不做实事的销售人员属于这类人。他们的抱怨有：
*“我们的价格定得太高了”；
*“如果我们进行更多的广告宣传就好了”；
*“那些重要人物不想见我”；
*“你没有教给我们说服客户购买的‘制胜法宝’”；
*“我没有足够的资源在计划书中提供更多的信息”；
*“我没有时间将客户信息添加到数据库中”；
*“这不关我的事”；等等
有时，他们抱怨仅仅是为了发泄。但有时，抱怨却是为没有完成计划寻找借口。如果后面的情况经常出现，这通常说明销售经理对销售人员的行为（不仅仅是销售利润）缺少一套合理的衡量体系。想要督促销售人员开拓市场、宣传商品价值，就应该建立明确的奖惩体制。疏于管制，这对销售人员自身能力的提高没有任何激励作用。所以，有时销售人员不思进取的原因很简单–因为销售经理放任他们。销售经理应认真工作，帮助销售人员掌握正确的销售方法，并努力摒除那些不良习惯。
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