能大能小

文/王文静

有一位从美国刚回来的朋友，想创业、想当老板。我给他的建议是：能大能小。这意思是，既有远见，又要有执行力。能看到未来，并且能让事情发生。相对于「能大能小」的理想境界，有两种对应的管理模式，其一「能大，不能小」，其二「能小，不能大」。

管理模式之一「能大，不能小」，通常发生在男性领导人身上。因为，不耐烦细节。于是，虽看到远大与美好的商机，但，事情始终没发生。经营事业，沿路走，沿路丢三落四，最后事业还是不怎么样。没有完美的领导人，因此这样性格的领导人要懂得搭配「耐烦绣花」的副手，一针一线扎扎实实缝制，也就是能让事情发生的人。

管理模式之二「能小，不能大」。这种管理者，通常被部属私下认为是「科长型」领导者。事事插手，授权不足。这种管理，如果没有大方向的引导，会沦为小鼻子小眼睛，团队的士气不振。这种性格的领导人通常比较难带得动有才气且有脾气的部属。不过，在高风险，或高细腻度产业的领导人，必须具备「能小」的特质。

最后回到「能大能小」。这不容易，很大的歧异出在不同领导人对「能小」的定义，而展现殊异的管理成效。你认为，一家公司领导者要亲自参与广告文案的讨论，甚至定夺照片的挑选吗？大多数人觉得，不该。这叫作，授权不够。跟各位报告，十几年前，苹果计算机推出的经典广告「Think Different」，深刻烙印在美国人心中。因为创意、文案、照片的强度，产生了跨世代的震撼。当时，贾伯斯在这过程的角色，叫作执行长，更是照片调度的执行者、文案的修改者。如果没有贾伯斯，这系列的广告不会如此经典。他在关键的小事，吹毛求疵，把关到极致，这是为什么苹果计算机现在能成为全世界最有价值的公司的原因。

执笔贾伯斯传记的华特．爱萨克森（Walter Isaacson）说：「有些企业领导人高瞻远瞩，因而能推动创新；有些则是掌控细节的大师。贾伯斯两者皆是，他对于创新与细节永不松懈。」这是一段很经典的评论。