找對人、讓你贏！你不能沒有的５種人脈

 文/吳凱琳

工作上，你需要有不同的朋友，幫助你解決問題，或是給予精神上的支持。

建立人脈很重要，但是什麼樣的人脈才是你真正需要的，許多人往往沒有想清楚這個問題。想要在職場上成功，你需要的是以下5種人脈：

1.消息靈通的人脈王（The Connector）：他們人脈廣、人緣好，遇上任何事情，可以立即找到適合的人來幫忙。如果能和這類型的人打好關係，便能透過他們接觸到更廣大的人脈圈。

2.專業諮詢的顧問（The Example）：他們是你在職場上的導師（mentor），也許是資歷比你深的前輩，也可能是在某個領域具備專業知識與技能的同輩，他們可以提供你專業上的諮詢，或是生涯的建議。

3.情感支持的啦啦隊（The Cheerleader）：你絕對非常需要他們，他們可以給你情感上的支持，而且對於你所做的事情以及你的處境，能夠完全理解，不會做出批判。

4.不假辭色的嚴師（The Instigator）：如果你正在處理一件重大案子，總是要有人在旁不斷地督促，以免自己的惰性而功虧一簣。

5.愛唱反調的反對派（The Doubter）：我們身邊也需要有人扮黑臉，他們對於你的想法有所質疑、不認同你的做法，提出許多問題或意見反駁你。不論是對是錯，這些質疑與反對，可以讓你更清楚地思考，自己的想法或作法是否恰當、周全。

你到底在忙什麼？１５分鐘讓工作「正向循環」

 文/ 李欣岳

曾感覺永遠被事情追著跑、卻不知道整天在忙什麼的梁百鋒，透過睡前15分鐘的「覆盤」，不僅徹底改善了自己忙又盲的情形，更帶入團隊領導，一起work smart！對聯想（Lenovo）台灣分公司總經理梁百鋒來說，15分鐘的魔力，發生在每天睡前——他會「覆盤」一整天的工作內容，並以此修正、計畫隔天的工作。覆盤是圍棋的特有術語，意思是兩位棋手對弈結束，雙方或是其他棋手再將對弈的過程，按照落子順序逐步重來一遍，探究對弈內容，作為精進棋藝的方式。

覆盤觀念，讓聯想直衝PC龍頭

根據研究機構Gartner統計，今年第3季，聯想首度擠下惠普（HP）登上PC龍頭。去年11月，美國《高速企業》雜誌（Fast Company）以「聯想新策略：防守與攻擊」（Protect And Attack: Lenovo's New Strategy）為題，報導聯想回頭深耕中國市場而逆勢崛起的過程，並指出，正是從柳傳志強調的「覆盤」出發，讓聯想找到成長之道。做為向全球經理人溝通的觀念，「覆盤」被直接音譯為“Fu Pan”，就像「功夫」譯為“Kung Fu”一樣，都有濃厚的中國風味，同時也有《論語》「吾日三省吾身」的獨特哲學觀。這套觀念，3年來在梁百鋒身上，有更多個人體悟。「身在瞬息萬變的3C產業，不怕犯錯，最怕犯了錯還不知道，」他指出。回顧加檢查，不再被時間追趕梁百鋒指出，他原本時間管理做得很差，日常工作被一個又一個會議填滿，「頭痛醫頭，腳痛醫腳，永遠被事情追著跑，愈做愈累，卻不見得有成效。」

延伸到團隊領導，改進、回饋更迅速

隨著覆盤愈來愈有心得，他也應用在團隊領導。例如，以往帶領零售團隊的通路調查（store check），都安排在晚上，範圍僅限於大台北地區，台北以外縣市得要利用週末。和通路商的應酬，也經常影響隔天工作。透過不斷覆盤檢討、嘗試改進，現在梁百鋒與零售團隊改用中午進行通路調查。因為時間充足，範圍可以擴大到基隆與桃園地區，並就近午餐。和晚上相比，中午人潮較少，經銷商也有更多餘裕，可和聯想交換第一線的銷售經驗、消費者意見。若有需要改進之處，當天下午就能進行，隔天一早便可得到初步回饋。無形中，團隊成員的工作與生活品質，都有明顯改善。

創造工作正向循環，跑在事情前面

對梁百鋒而言，每天覆盤、改進、再覆盤、再改進的過程，已成為正向循環。和許多上班族忙一整天下來，覺得「我今天怎麼這麼忙，卻想不起來到底在忙什麼」相比，梁百鋒因為每天工作時間過得有計劃、有準備，連帶也讓每次覆盤的成效更好，工作規劃愈發精準。他每天早上6點起床，8點前進辦公室，9點正式上班前，他有1小時的個人時間，瀏覽產業新聞與趨勢。他特別強調，每天覆盤後，一定要在隔天就嘗試改進的方法，從中找到優缺點，再回頭修正。透過不斷重複，習慣就能建立，也能慢慢創造出「覆盤讓工作更有計劃，有計劃讓覆盤成效更好」的正向循環。